Выдержка из работы:
Введение:
Разработка стратегии касается всех функциональных подразделений фирмы, так как только таким образом достигается целостность и общая целенаправленность, когда цели одной структурной единицы не противоречат другой. Предварительным этапом при разработке стратегии является анализ маркетинговой ситуации. Он включает в себя: выявление долгосрочных тенденций развития объекта управления (предприятия, региона, отрасли), в том числе критических точек в циклической динамике, требующих принятия стратегических решений. Также в рамки анализа попадает классификация и оценка внутренних и внешних факторов развития; оценка действующих стратегий с выделением устаревших, не отвечающих изменившимся условиям развития, и перспективных, заслуживающих поддержки стратегических зон хозяйствования; предварительное рассмотрение условий и сил, которые могут обеспечить изменение стратегического курса. Цель стратегии состоит в том, чтобы добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат предприятию высокую рентабельность. Все выше перечисленное является обязательным атрибутом деятельности конкурентоспособной организации, стремящейся к достижению поставленных целей. Этим и объясняется актуальность данной темы.
Исходя из вышесказанного, целью данного исследования является обобщение результатов по изучению поиска и отбора, привлекательных для фирмы рыночных возможностей.
Исходя из поставленной цели, в работе сформированы и решены следующие задачи:
Изучена теория рынка и возможные направления поиска рыночных возможностей фирмы;
Произведен поиск и отбор привлекательных рыночных возможностей для фирмы;
Проведена разработка привлекательных рыночных стратегий для фирмы.
Предметом исследования является совокупность привлекательных рыночных возможностей для фирмы.
Глава 3:
В целях реализации стратегии привлечения клиентов предлагается проведение следующих мероприятий:
1. Взаимодействие с рекламным агентством полного цикла
Основные преимущества работы с агентством полного цикла для ООО «СКАЙТОРГ» заключаются в следующем:
• компания получает более высокий уровень качества реализации собственной коммуникативной политики в силу профессионального подхода группы специалистов агентства, задействованных для решения поставленных задач;
• однажды раскрыв все особенности и специфику своей компании рекламному агентству, уже не потребуется вновь и вновь объяснять ее суть различным исполнителям;
• работа с агентством позволяет компании более оперативно реагировать на действия конкурентов;
• при работе с одним агентством отсутствуют сбои, которые неизбежно возникают при реализации проектов множеством различных подрядчиков;
• четкий контроль над выполнением всех этапов рекламной кампании со стороны агентства;
• значительно упрощается документооборот в бухгалтерской отчетности;
• при реализации агентством рекламной кампании четко определяются задачи, полномочия и ответственные, скоординированы взаимодействия с сотрудниками предприятия, СМИ и прочими подрядчиками.
ООО «СКАЙТОРГ» совместно с рекламным агентством полного цикла «За-Ира» разработали рекламную стратегию.
Целью рекламной кампании было стимулирование запросов клиентов в call-центр компании. Перед менеджером, планировавшим маркетинговую (рекламную) кампанию, руководством была поставлена задача: обеспечить 15% увеличения продаж компании.
Используя модель “Четыре „А“”, менеджер определил, что обеспечить 15%-ный рост продаж можно достигнув в результате проведения рекламной кампании 60%-ной осведомленности и 30%-ного положительного отношения покупателей к проектам ООО «СКАЙТОРГ». Коэффициенты перехода покупателей от состояния осведомленности к положительному отношению, а от него к первой покупке определялись менеджером на основании общих тенденций на рынке и анализа прошлого опыта компании. В качестве рекламных носителей были выбраны рекламные щиты, размещенные по периметру МКАД и Садовому кольцу.
Заключение:
«СКАЙТОРГ» не имеет отдельной службы маркетинга. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии осуществляет заместитель директора. Для разработки и реализации цели, стратегии и тактики маркетинга привлекаются все работники предприятия.
В качестве инструментов реализации выбранной стратегии компании «СКАЙТОРГ» предлагаются следующие мероприятия:
1. Взаимодействие с рекламным агентством полного цикла
2. Рекламная кампания
3. Разработка мер по расширению круга поставщиков
4. Открытие нового магазина в рамках стратегии расширения рынка.
Основными стратегическими направлениями деятельности являются:
Организация рекламной деятельности.
Непрерывный рост выпуска товаров народного потребления, постоянное расширение их ассортимента требуют хорошо налаженной информации о товарах, ознакомления потребителей с их достоинс¬твами, назначением, правилами пользования. Эту задачу призвана решать торговая реклама.
Рекламная работа в «СКАЙТОРГ» направлена на установление информационных связей со своими покупателями с населением и оптовыми торговыми организациями и предприятиями.
В качестве направлений по усовершенствованию рекламной деятельности можно предложить комплекс мероприятий:
использование комплекса Raterman позволит «СКАЙТОРГ» повысить эффективность использования рекламного бюджета, выявлять неэффективные рекламные носители, осуществлять анализ динамики спроса во времени, по видам продукции и различным представительствам компании.
важной формой рекламного воздействия на покупателей является проведение выставок-продаж. Эта акция получила название мерчендайзинга.