Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Финансовый кризис, начавшийся в 2008 году, нарушил поступательное развитие банковского сектора России, и привел к снижению темпов роста почти всех его основных показателей. Наиболее сильно кризис сказался на динамике вкладов физических лиц и средств, привлеченных от предприятий и организаций. Кризис, также, привел к сокращению объема прибыли банков на 19,4% и увеличению объема убытков в 41 раз.
Воздействие мировых финансовых кризисов на деятельность коммерческих банков отражает сложный процесс приспособления кредитной системы к новым макроэкономическим условиям. Проблемы ликвидности и сокращение предложения на рынке межбанковских кредитов требуют более взвешенного подхода к направлениям размещения банковских ресурсов и их структурной диверсификации.
Актуальность темы исследования. Исчерпав потенциал роста в корпоративном секторе, российские банки обратили пристальное внимание на рынок розничных услуг. Крупные корпоративные клиенты уже охвачены банковскими услугами, и конкуренция в секторе корпоративных услуг сложилась жесткая. В свою очередь рынок розничных банковских услуг только формируется и имеет огромный потенциал роста (по статистике, 50-60% населения практически не пользуются банковскими услугами). Денежные доходы населения растут, что ведет к росту сбережений, а они являются важным источником формирования пассивов для банков, так как могут служить дополнительными ресурсами для кредитования населения. Потребительское кредитование позволит не только расширить активные операции банков, но и повысить уровень жизни населения, стимулировать развитие экономики.
Целью настоящей дипломной работы является современное состояние рынка потребительского кредитования в РФ, проблемы и перспективы его развития на примере Марьинорощинского отделения Сбербанка России.
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования в Российской Федерации
1.1. Сущность и роль потребительского кредитования, основные термины
Кредит получает свое выражение в формах, каждая из которых представляет собой ту или иную грань сложного комплекса общественных отношений, возникающих в процессе воспроизводства. В этом смысле каждая форма кредита – это, с одной стороны, отражение сущности кредита, а с другой – отражение взаимосвязи собственно кредитных отношений с предметной стороной кредитной сделки.
Анализируя формы кредита как проявление кредитных отношений, заметим, что среди современных экономистов нет однозначного мнения по вопросу о содержании, сути форм кредита и их количестве. По мнению Н. Н. Шабановой: «во внутреннем обороте страны кредитные отношения выступают в трех основных формах: банковской, государственной и потребительской. Каждая из этих форм в своем дальнейшем развитии может подразделяться на более мелкие формы (второго, третьего и т. д. порядка) в зависимости от условий, цели, методов и порядка выдачи и погашения ссуд. Так потребительский кредит направлен непосредственно на удовлетворение потребительских нужд населения. Он имеет товарную или денежную форму» .
Глава 2. Анализ деятельности Марьинорощинского отделения Сбербанка России.
2.1 Краткая характеристика Марьинорощинского отделения Сбербанка России ОАО
Сберегательный Банк Российской Федерации — старейший банк страны и единственный банк, сохранивший свою структуру после распада СССР. Новые экономические реалии, рыночные реформы начала 90-х годов требовали серьезных изменений в работе Банка, быстрого реагирования на изменяющуюся ситуацию. Главными задачами первых лет деятельности в новых условиях стали задачи сохранения целостности системы Банка, удержания позиций на рынке розничных банковских услуг и вкладов населения, создания материально-технической базы, обеспечивающей необходимые условия для обслуживания клиентов. Решение этих задач стало возможным благодаря жесткой централизации структуры управления Банком.
Ранее отделения Сбербанка носили наименования районов города Москвы: Кировский, Первомайский. Филиалы отделений располагались строго в границах территориальных административных единиц. За последние годы административные деления происходили слишком часто, а Сбербанк России из единственного государственного банка для физических лиц (населения) трансформировался в Акционерный коммерческий банк. Поэтому сегодня территория, "занимаемая" отделениями Сбербанка не принадлежит какому-либо конкретному территориальному делению. Так, например, Марьинорощинское ОСБ ранее носило название "Кировское", затем при очередных административных преобразованиях Москвы и Сбербанка России в 1992 году получило название "Марьинорощинское" - по месту нахождения в то время головного офиса в районе Марьиной Рощи (ул. Тихвинская).