Тема работы:

Анализ причин межличностных конфликтов в организации на примере ООО "ЖелДорЭкспедиция"

• Номер работы:
  142838
• Раздел:
  Дипломные работы   →   Психология
• Год сдачи:
  20.02.2010
• Стоимость:
  3500 руб.
• Количество страниц:
  70 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Современной состояние анализа причин межличностных конфликтов в организации 8
  1.1Определение основных понятий исследования: понятие «конфликт», структура, виды и признаки конфликта 8
  1.2 Основные подходы и классификации межличностных конфликтов. Особенности, функции, структура и элементы в межличностном
  конфликте 15
  1.3Анализ причин межличностных конфликтов в организации 30
  Выводы по главе 1 36
  Глава 2. Эмпирическое исследование причин межличностных конфликтов в организации 37
  2.1 Определение методов исследования и организация
  Эксперимента 37
  2.2 Исследование причин межличностных конфликтов в
  организации 38
  2.3Обсуждение результатов исследования причин межличностных конфликтов в организации 44
  2.4 Методы разрешения межличностных конфликтов 55
  Заключение 60
  Библиография 64
  Приложения 68
  
  
• Выдержка из работы:
  Таким образом, налицо противоречие между необходимостью проведения систематической работы по снижению межличностных конфликтов и отсутствием доступной, понятной логичной коррекционно-развивающей программы, направленного снижение уровня конфликтности и стабилизации психологического состояния человека. Данное противоречие, а так же социально-практическая значимость и теоретическая неразрешенность этого вопроса обусловило проблему, разрешению которой посвящено наше исследование и выбора следующей темы: «Социально-психологические основы разрешения межличностных конфликтов в организации
  Целью нашей работы стало изучение вопроса о межличностных конфликтах, определение методов их разрешения в организации.