Тема работы:

Характеристика внутренней и внешней среды предприятия

• Номер работы:
  160981
• Раздел:
  Контрольные работы   →   Теория организации
• Год сдачи:
  03.06.2010
• Стоимость:
  400 руб.
• Количество страниц:
  21 стр.
• Содержание:
  Содержание
  1. Характеристики внутренней организационной среды 3
  1.1. Миссия и цели организации 3
  1.1.1 Миссия 3
  1.1.2 Функциональные цели 3
  1.2 Ресурсы 4
  1.3 Технология 7
  2. Оценка организационной культуры 11
  3. Внешняя среда 14
  3.1 Факторы деловой среды: потребители, конкурентная среда, партнеры 14
  3.2 Факторы косвенного воздействия: экономическая и политическая среда, культура 15
  3.3 Характеристика внешней среды с точки зрения сложности и динамики. Оценка степени неопределенности внешней среды 16
  4. Строение организации 21
  4.1 Структура управления 21
  4.2 Оргструктура 21
  Список литературы 22
  
  
• Выдержка из работы:
  1. Характеристики внутренней организационной среды
  1.1. Миссия и цели организации
  1.1.1 Миссия
  Объект исследования - стоматологическая клиника «Алёна» (г. Москва). Еще в 1991 году начал работать первый стоматологический кабинет. Тогда же в основу работы был заложен непререкаемый принцип — сочетать уважительное, доброе и внимательное отношение к пациентам с высочайшим профессионализмом. Компания приобретает и использует в своей работе только самые современные, эффективные и высококачественные медицинские технологии.
  Миссия ООО «Алена»: «Многолетний опыт работы, высокая техническая оснащенность рабочих мест, высокопрофессиональное использование передовых медицинских технологий, и главное — сформировавшийся за многие годы коллектив профессионалов дают нам право быть уверенными в высоком качестве своей работы».
  
  1.1.2 Функциональные цели
  Производственные цели:
  1. Организация замкнутого цикла оказания всех видов стоматологических услуг в одной клинике к началу 2011 г.;
  2. Организация курсов по повышению квалификации и обучению персонала в течение 2010 г.;
  Маркетинговые цели:
  1. Разработка управленческого плана по захвату 10 % доли рынка в этом виде деятельности до конца 2011 г.;
  2. Поиск новых форм и каналов сбыта продукции.
  Финансовые цели: