Выдержка из работы:
Введение
Целью практики является закрепление, расширение и систематизация знаний, полученных за время обучения в университете.
В ходе практики необходимо решить следующие задачи:
- ознакомится с организационной структурой предприятия, основными функциями структурных подразделений;
- ознакомится с учредительными документами, учетной политикой, внутренними нормативными документами организации;
- изучить отношения потребителей к организации.
Разработать систему оценочных критериев, характеризующих имидж организации в соответствии с основным видом деятельности. Сформировать репрезентативную выборку потребителей организации (фирмы). Провести анкетирование потребителей по самостоятельно разработанной анкете.
Обработать анкеты и выявить слабые и сильные стороны деятельности организации. Провести сравнение оценочных критериев данной организации с конкурирующей организацией (фирмой) с использованием семантической дифференциальной шкалы.
Провести анкетный опрос сотрудников организации и потребителей о важности отдельных оценочных критериев. Сравнить полученные рейтинги каждого оценочного критерия и сформировать рекомендации по повышению имиджа организации (фирмы).