Тема работы:

Консультирование по вопросам развития коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена

• Номер работы:
  165796
• Раздел:
  Курсовые проекты - сложные   →   Психология
• Год сдачи:
  27.09.2010
• Стоимость:
  1300 руб.
• Количество страниц:
  34 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  Введение 2
  1 Теоретические проблемы развития коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 5
  1.1 Специфика профессиональной деятельности менеджера 5
  1.2 Коммуникативная компетентность менеджера и ее влияние на эффективность профессиональной деятельности 12
  1.3 Способы развития коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 16
  2 Консультативная помощь по вопросам коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 20
  2.1 Методы консультаций с помощью вопросов коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 20
  2.2 Анализ результатов в консультативной помощи по вопросам коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 24
  Заключение 31
  Литература 33
  Приложение 1 35
  
  
• Выдержка из работы:
  Коммуникативная компетентность способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. Для эффективной коммуникации характерно достижение взаимопонимания партнеров, лучшее понимание ситуации и предмета общения (достижение большей определенности в понимании ситуации способствует разрешению проблем, обеспечивает достижение целей с оптимальным расходованием ресурсов). Коммуникативная компетентность рассматривается как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия.
  Термин «компетенция» имеет профессионально-технологическое назначение. Его употребляют, когда говорят о навыках деятельности, определенных умениях, а также о совокупности функциональных полномочий, прав и обязанностей, (предоставленных законом, уставом или иным актом конкретному органу или должностному лицу).