Тема работы:

Технологии мотивации госслужащих (на примере налоговой службы)

• Номер работы:
  169865
• Раздел:
  Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год сдачи:
  29.11.2010
• Стоимость:
  3500 руб.
• Количество страниц:
  78 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Особенности мотивации персонала в государственном и муниципальном управлении. 8
  1.1.Управление персоналом в государственных и муниципальных учреждениях 8
  1.2.Место мотивации в составе управления персоналом государственной службы 13
  1.3.Технологии и методы мотивации госслужащих 19
  Выводы по главе 1 31
  Глава 2. Исследование процесса мотивации в государственной службе на примере ИФНС России № 21 по г. Москве 34
  2.1. Общая характеристика и структуры управления ИФНС России № 21 по г. Москве 34
  2.2 Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в ИФНС России № 21 по г. Москве 40
  2.3 Анализ политики мотивации госслужащих в ИФНС России № 21 по г. Москве 47
  2.4. Рекомендации по оптимизации политики мотивации госслужащих в ИФНС России № 21 по г. Москве 54
  Выводы по главе 2 63
  Заключение 66
  Список использованной литературы 70
  Приложение 74
• Выдержка из работы:
  В условиях рыночной экономики «человеческий фактор» становится ключевым элементом роста производительности труда, повышения эффективности и конкурентоспособности предприятий и организаций. Соответствие персонала возрастающим требованиям (систематическое обновление знаний и их продвижение на качественно новый уровень, профессиональные навыки, коммуникативная культура, необходимость высокой творческой активности, использование новейших технологий) - необходимое условие развития любой организации.
  К настоящему моменту в Российской Федерации сложились конституционные основы государственной службы как важнейшего механизма государственного управления: приняты Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации» , законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие отдельные виды федеральной государственной службы, а также государственную службу субъектов Российской Федерации . Вместе с тем современное состояние государственной службы Российской Федерации характеризуется наличием ряда проблем, в том числе неэффективной системы мотивации госслужащих. На деятельность госслужащих существенно влияют их статусная устойчивость (стабильность занятости, гарантированная оплата труда), а также возможности карьерного продвижения по мере накопления опыта и профессиональных знаний.
  разные материальные и нематериальные методы мотивации персонала. Приоритет принадлежит: административным и экономическим методам. К административным методам относятся: служебный контракт; должностной регламент; аттестация, конкурс на замещение вакантных должностей, присвоение и сохранение классных чинов; нормы служебного поведения.
  Экономические методы стимулирования мотивации используют систему материальных поощрений (доплаты, премии), социальных гарантий. Система оплаты труда в учреждении зависит от: объема выполняемой работы; уровня образования, квалификации; профессиональных обязанностей работника; должностных требований и др. Положительным нововведением в управлении персоналом и в стимулировании трудовой деятельности стала система конкурсов на вакантные должности.
  В качестве рекомендация по совершенствованию системы мотивации труда персонала ИФНС России № 21 было предложено:
  - пересмотреть систему материально стимулирования сотрудников с тем, что бы учесть требования сотрудников и нормативные возможности;
  - улучшить качество квалификационных характеристик работающего персонала за счет обучения, совершенствования аттестации;
  - развить возможность карьерного роста за счет быстрой и эффективной адаптации персонала и реализации государственных программ профессионального развития;