Выдержка из работы:
В контексте изучения мотивации и стимулирования персонала рассмотрим основные теории мотивации, появившиеся в процессе становления и развития науки управления.
Особая роль в утверждении необходимости исследования мотивов деятельности персонала принадлежит отцу научного менеджмента — Ф.У. Тэйлору.
Система мотивации у Тэйлора включает в себя два элемента: урок (или задание) и премию. Ежедневно рабочему дается определенный урок-задание, который он должен выполнить в определенный срок и который составляет нормальную дневную выработку для хорошего рабочего. В случае успешного выполнения задания обеспечивается соответствующий высокий уровень оплаты, премия. Вместе с тем существуют причины, порождающие “работу с прохладцей” вне зависимости от вознаграждения, в том числе отстраненность рабочих от участия в управлении предприятием, от несения своей доли ответственности за работу, а также убежденность в том, что повышение собственной выработки приведет к лишению работы значительного числа других рабочих, занятых на этом производстве.
Для рассматриваемой компании необходимо выделить некоторую особенность в построении бизнес-процессов – построение работы по проектному принципу: за каждым сотрудником закреплена определенная клиентская организация, аудиторскую проверку которой он ведет. Каждый сотрудник ведет несколько организаций. При проведении аудиторской проверки крупных организаций на время проведения проверки формируются проектные группы с руководителем проекта.