Выдержка из работы:
Особенную актуальность психологические факторы приобретает сегодня, в условиях экономического спада. Ведь экономический кризис грозит компании не только финансовыми проблемами и ослаблением позиций на рынке, но и потерей квалифицированных специалистов, без которых невозможно удачно вести бизнес. Причем потерять специалиста можно не только в прямом смысле этого слова, но и в переносном, когда снижается его трудоспособность, инициативность, азарт, вера в завтрашний день, оптимизм — проблемы с наступлением кризиса коснулись не только компаний, но и простых людей, которых беспокоят выплаты по кредитам, банкротство банка, в котором хранились деньги по депозитам, снижение уровня заработной платы на фоне роста обязанностей и необходимости работать сверхурочно, продиктованные сокращением штата сотрудников или текучестью кадров. В конце концов, у них просто нет уверенности в завтрашнем дне.
Очевидно, что в сложившихся обстоятельствах ни настроение, ни мотивация у сотрудников совершенно не способствуют тому, чтобы они фонтанировали оптимизмом, идеями и верой в светлое будущее. Напротив, повышается их тревожность, вследствие чего даже те ситуации, на которые они раньше просто не обращали внимания или не воспринимали близко, теперь наводят на различные размышления и способны подтолкнуть к радикальным решениям. И тут как раз на первый план выходит необходимость уделять особое внимание сотрудникам, психологическим фактором их работы, — их мотивации, проявлению заботы о них со стороны менеджера или руководителя компании.
Также в рамках главы были проанализированы психологические факторы влияющие на текучесть кадров на производственном предприятии. На текучесть кадров на производственном предприятии влияют многие факторы: материальное положение; состояние здоровья; возраст; семейное положение; владение навыками самоорганизации, планирования и контроля своей деятельности и наконец, индивидуальные психологические особенности персонала.
У работника производственной сферы существует свой взгляд на решение вопросов обеспечения производства и осуществление внешней экономической деятельности предприятия. Взгляд этот чаще оппозиционен и психологически обоснован, ибо формируется под воздействием тяжелых условий труда, относительно низким уровнем социально-экономического обеспечения, ограниченными возможностями влияния на изменение условий жизнедеятельности, ограниченной реализацией социальных, творческих и иных потребностей.
Эффективное управление каждым работником направленное на предупреждение или устранение ошибок такого рода основано на понимании мотивов, которые движут персоналом на производстве, побуждают его к деятельности. Необходимо заметить, что только заинтересованный в своей работе человек, может эффективно работать, и приносить больше пользы предприятию, и менее подвержен идеи перемены рабочих мест, что отражается на показателях текучести персонала.
Затем мы описали эмпирическую модель исследования факторов текучести кадров на производственном предприятии. Эмпирическая модель исследования включает в себя описание объекта исследования, объема выборки и методов исследования. Объект исследования – персонал полиграфического комплекса «Пушкинская площадь» – одно из крупнейших российских полиграфических предприятий. В настоящий момент - на постоянной основе полиграфический комплекс «Пушкинская площадь» работает с 80 издательскими домами, 6 розничными сетями, 1000 торговыми объектами от розничных киосков до крупных книжных супермаркетов и обрабатывает более 40 миллионов экземпляров газет и журналов в месяц.
В процессе работы применены следующие методы исследования: системный подход, экономико-статистический анализ, графический метод, интервью, анкетирование и собственные наблюдения.