Тема работы:

Формирование эффективных трудовых коллективов

• Номер работы:
  192227
• Раздел:
  Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год сдачи:
  26.05.2011
• Стоимость:
  3500 руб.
• Количество страниц:
  176 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 6
  I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 10
  1.1. Понятие и содержание эффективности трудовых коллективов 11
  1.2. Инструменты управления эффективностью трудовых коллективов 20
  1.3. Корпоративная культура как современный фактор повышения эффективности трудовых коллективов 23
  II. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 29
  2.1. Общая характеристика ООО «Компания «Сервис» г. Москва 29
  2.2 Анализ организационной структуры управления ООО «Компания «Сервис» г. Москва 31
  2.3 Анализ основных финансово-экономических показателей ООО «Компания «Сервис» г. Москва 43
  2.4 Анализ состава, структуры и движения кадров ООО «Компания «Сервис» г. Москва 45
  2.5. Анализ эффективности трудового коллектива ООО «Компания «Сервис» г. Москва 58
  2.6.Анализ корпоративной культуры ООО «Компания «Сервис» г. Москва 62
  2.7.Анализ системы показателей лояльности персонала ООО «Компания «Сервис» г. Москва 64
  2.8. Анализ морально психологического климата ООО «Компания «Сервис» г. Москва 70
  2.9. Выводы по аналитической части 77
  III. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 81
  3.1. Создание службы управления персоналом на ООО «Компания «Сервис» г. Москва 81
  3.2. Мероприятия по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Компания «Сервис» 85
  г. Москва 85
  3.3. Мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Компания «Сервис» г. Москва 92
  3.4. Мероприятия по совершенствованию формирования, поддержания и повышения лояльности персонала ООО «Компания «Сервис» г. Москва 102
  3.5. Мероприятия по совершенствованию морально-психологического климата ООО «Компания «Сервис» г. Москва 110
  В процессе проектирования Службы управления персоналом в 110
  IV. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 118
  4.2. Оценка эффективности мероприятия по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Компания «Сервис» г.Москва 124
  4.3. Оценка эффективности мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Компания «Сервис» г.Москва 125
  4.4. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию повышения лояльности персонала в ООО «Компания «Сервис» г. Москва 126
  4.5. Оценка эффективности мероприятия по улучшению морально-психологического климата в коллективе ООО «Компания «Сервис» г.Москва 128
  4.6. Расчёт основных финансово-экономических показателей после внедрения мероприятий ООО «Компания «Сервис» г.Москва 129
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 133
  ГЛОССАРИЙ 136
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 141
  ПРИЛОЖЕНИЯ 143
  
  
• Выдержка из работы:
  В соответствии с современными изменениями в экономическом и социальном развитии нашей страны существенно меняется и политика в управлении первичными звеньями организаций, а именно в области повышения эффективности трудовых коллективов.
  В деятельности любой организации особую значимость имеют трудовые ресурсы, объединенные в трудовой коллектив — важнейший фактор устойчивого развития, одно из существенных конкурентных преимуществ. Определенная структура и качественный состав персонала гарантируют стабильность функционирования самой организации. Профессиональные знания, опыт, творческие и предпринимательские способности сотрудников обеспечивают получение экономических выгод организации сейчас и в будущем.
  Структура управления ООО «Компания «Сервис» имеет линейно-функциональное значение. Данная структура, как и любая другая, имеет свои преимущества и недостатки.
  Экономическое положение ООО «Компания «Сервис» за 2010 год изменилось в лучшую сторону. Рентабельность продаж за 2010 год составила 13,1%, по сравнению с 2009 годом она увеличилась на 2,8 %. Небольшой уровень рентабельности характерен для компаний, которые работают в условиях высокой конкуренции.
  В 2010 году средняя заработная плата 1 работающего увеличилась на 2,78%. Увеличение объясняется повышением должностных окладов и тарифных ставок работников. По итогам 2009 г. средняя заработная плата 1 работающего увеличилась на 7,81 %.
  Необходимо отметить крайне низкий темп роста заработной платы в 2010 году, что вероятно отрицательно сказалось на мотивации.