Выдержка из работы:
1. Формирование организационной культуры. Методы и приемы ее поддержания и развития
1.1 Формирование организационной культуры
Существует несколько определений организационной (корпоративной) культуры.
- усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые одновременно решающим образом определяют их поведение;
- атмосфера или социальный климат в организации;
- доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения.
Исходя из этих определений под организационной (корпоративной) культурой понимаются в основном ценности и нормы, разделяемые большинством членов организации, а также их внешние проявления (организационное поведение).
Формирование и развитие организационной культуры представляет, собой специфический бизнес-процесс, которым нужно управлять наряду с производством, маркетингом, сбытом и т.д .
Организационная культура создается искусственно одновременно с созданием фирмы, вот почему она должна быть управляемой. Организационную культуру необходимо планировать, формировать и развивать в соответствии с требованиями организации.