Выдержка из работы:
Введение
В рыночных условиях основным условием обеспечения конкурентоспособности предприятия является обеспечение качества продукции предприятия. Качество продукции – совокупность свойств и мера полезности продукции, обуславливающие ее способность удовлетворять определенные общественные и личные потребности. И хотя кроме качества, в конкурентоспособность входит цена, сроки поставки, гарантии, сервисное обслуживание и ряд других слагаемых, именно качеству отдают предпочтение покупатели и заказчики при выборе продукции.
Основной проблемой при обеспечении качества продукции предприятия является, то, что для обеспечения качества нужна не только соответствующая материальная база и заинтересованный, квалифицированный персонал, но и четкое управление качеством. Отсюда такой повышенный интерес к управлению качеством продукции со стороны предприятий, осознавших истину: нельзя рассчитывать на стабильное обеспечение качества продукции без внедрения системы в работе по качеству (системы качества), отвечающей современному уровню организации работ в этой области.
Объектом исследования данной работы является ОАО «Улан-Удэнский авиационный завод». Предметом исследования является управление качеством ОАО «Улан-Удэнский авиационный завод». Большой ассортимент продукции, имеющийся внутренний и внешней рынки сбыта, наличие конкурентов ставят перед предприятием серьезные задачи по выпуску конкурентоспособной продукции и завоевание стабильной ниши на рынке. Эту проблему, можно решить только при наличии четкой политики качества и организации планирования, управления и контроля качества продукции.