Тема работы:

Профилактика стрессов в процессе адаптации персонала (на примере ООО "Эльдорадо")

• Номер работы:
  212332
• Раздел:
  Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год сдачи:
  25.03.2012
• Стоимость:
  3500 руб.
• Количество страниц:
  80 стр.
• Содержание:
  Введение 4
  Глава 1. Стрессы сотрудников в процессе адаптации и их профилактика 7
  1.1. Теоретические основы проблемы стресса 7
  1.2. Особенности адаптационного стресса и его влияние на эффективность организации 19
  1.3. Методология профилактики стрессов в процессе адаптации персонала 24
  Выводы по первой главе: 29
  Глава 2. Практика профилактики стресса персонала в период адаптации в ООО «Эльдорадо» 30
  2.1. Краткая характеристика организации 30
  2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации 39
  2.3. Анализ причин стрессов в процессе адаптации сотрудников в ООО «Эльдорадо» 53
  2.3. Анализ профилактики стрессов в ООО «Эльдорадо» и практики управления стрессами в организации 56
  Выводы по главе 2 59
  Глава 3. Рекомендации по совершенствованию процесса профилактики стрессов в организации 60
  3.1. Рекомендации по организации мониторинга стрессов в коллективе и по управлению стрессами на этапе адаптации сотрудников 60
  3.2.Оценка эффективности предложенных мероприятий. 65
  Выводы по главе 3 67
  Заключение 69
  Список литературы 72
  Приложения 75
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  Актуальность темы вызвана серьезными проблемами, возникающими в процессе адаптации работников в организации. Любые изменения, которые происходят с человеком, приводят к возникновению физиологических изменений в организме, которые носят название «стресс».
  В современных условиях происходит динамичное изменение характера работы. Возможно, сейчас более чем когда-либо прежде, стресс на работе создает угрозу для здоровья работников и, в свою очередь, для здоровья
  организаций. Анализ существующих возможностей возникновения стресса в организации позволяет уменьшить эту угрозу. Это знание основных причин профессионального стресса позволят разработать меры, которые могут быть эффективны для данной организации.
  Более серьезный стресс испытывают те сотрудники, которые находятся на этапе адаптации – как вновь принятые сотрудники, так и переведенные из одного подразделения в другое, в том числе и на руководящие должности.
  Адаптация - это приспособление, привыкание организма к изменяющимся условиям среды. Одни адаптируются быстрее, другие медленнее. В любом случае это время, когда организм менее эффективен и более уязвим. Именно в таком положении находится новый сотрудник, пришедший в компанию.
  ......
  Заключение
  
  Процесс адаптации практически всегда сопряжен со стрессом. Стресс, во-первых, представляет собой особое нервное состояние индивида, порожденное тем, что окружающая действительность в его восприятии существенно отличается от ожиданий. Такое расхождение вызывает неприятные ощущения, затянувшееся переживание которых, т.е. воспоминание и переосмысление, продолженное в воображении, и становится причиной нервно-психических расстройств. Во-вторых, стресс—это психологический процесс приспособления к такому состоянию организма, направленный на его самосохранение.
  Различают несколько видов стресса:
  1) физиологический, вызываемый излишними физическими нагрузками;
  2) психологический, обусловленный сложными отношениями с окружающими;
  3) информационный, порожденный избытком, недостатком или бессистемностью жизненно важной информации;
  4) управленческий, обусловленный высокой ответственностью за последствия принимаемых решений, особенно в условиях недостатка времени;
  5) эмоциональный, проявляющийся в ситуациях угрозы, опасности, неожиданной радости.
  Основными источниками стрессовых ситуаций принято считать:
  во-первых, особенности трудового процесса (ритм, напряженность, однообразие, монотонность, отсутствие необходимых перерывов и т.п.);
  .....
  Список литературы
  
  Нормативная база
  1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (с изм. и доп. от 24, 25 июля 2002 г., 30 июня 2009 г.). – СПС Гарант, 2010.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части I и II. – СПС Гарант, 2010.
  
  Основная литература
  3. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: Маркет ДС, 2007
  4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами.- М.: IMISP, 2004
  5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, Проспект, 2009
  6. Водопьянова Н.Е Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2009.
  7. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2005.
  8. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009.
  9. Гринберг Дж. Управление стрессом. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004.
  10. Иванников Н.Н. Синдром менеджера или профилактика профессионального выгорания. - М.: 2010.
  11. Картрайт С., Купер К.Л. Стресс на рабочем месте. - Харьков: Гуманитарный центр, 2004.
  .....