Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Антикризисное управление предприятием включает в себя управление маркетингом, финансами, производством, персоналом и информацией.
Кризисные периоды проходят все компании, как российские, так и зарубежные. Но если у западного бизнеса накоплен богатый опыт преодоления проблем, связанных с кризисом, то у нас этот вид деятельности сравнительно новый и стал, востребован в условиях современной России.
Актуальность темы дипломного проекта обусловлена тем, что существующие в российских компаниях меры антикризисного управления связаны в большей мере с финансовым менеджментом. Однако социальные и психологические проблемы влияют на появление в компании кризисных симптомов не меньше, чем экономические и организационные проблемы, а, в некоторых случаях, и больше.
Кроме того, в нашей стране класс профессиональных управленцев только формируется, и антикризисное управление, которое по утверждению экспертов является «чистым видом управления», находится на переднем плане этого зарождения. Важнейшими качествами профессиональных управленцев, в том числе и в антикризисном управлении становится наличие знаний различных отраслей законодательства, ориентироваться в политической и экономической ситуации и умение эффективно организовывать совместную работу, вести успешные переговоры, проводить содержательные совещания, владеть навыками убеждения, уметь разрешать конфликты и при этом обладать высокой стрессоустойчивостью. Важной особенностью специалистов по антикризисному управлению является влияние его эффективной и профессиональной деятельности на судьбу предприятия и в той или иной степени его будущее.
Эффективное управление персоналом позволяет предприятию осуществлять финансово-хозяйственную деятельность с наименьшими издержками. Следует отметить также, что эффективное управление персоналом также способствует более быстрому реагированию предприятия на изменения конъюнктуры рынка. Необходимость антикризисного управления предприятия проявляется в том, что любое предприятие функционирует в условиях неопределенности, что предполагает изменчивость рынка. Изменения, происходящие на рынке, оказывают непосредственное влияние на персонал, что впоследствии будет отражаться на деятельности предприятия. В связи с этим следует проводить на предприятии антикризисную политику, которая будет способствовать в конечном итоге увеличению эффективности работы предприятия.
На сегодняшний день, данная тема еще недостаточно разработана, а особенности антикризисного управления персоналам изучены не в полной мере. Но все же, попытки раскрытия данной темы отражены в трудах отечественных и зарубежных ученых, таких как Веснин В.Р., Алавердов А.Р., Митин А.Н., Егоршин А.П., Лукашевич В.В., Макарова И.К. и т.д.
Цель дипломного проекта состоит в исследовании особенностей антикризисного управления персоналом на предприятии.
Исходя из целей дипломного проекта, мною были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретико-методологические исследования по проблеме антикризисного управления персоналом организации;
- провести анализ антикризисного управления в ОАО ММЗ «Рассвет»;
- разработать рекомендации по формированию системы антикризисного управления персоналом;
- привести экономическое обоснование проекта.
Объектом исследования дипломного проекта выступает ОАО ММЗ «Рассвет».
Предметом исследования дипломного проекта является антикризисное управление персоналом на ОАО ММЗ «Рассвет».
Теоретическая значимость дипломного проекта проявляется в изучении основ антикризисного управления персоналом.
Практическая значимость проекта проявляется в разработке направлений совершенствования управления персоналом на предприятии.
Для решения поставленных задач использованы такие методы как изучение, обобщение, расчетно-аналитический метод.
При написании дипломного проекта были использованы Гражданский кодекс, Налоговый кодекс, Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)», финансовая отчетность исследуемого предприятия, а также научная литература, нормативные акты и периодические издания по исследуемой тематике.
Структура дипломного проекта состоит из введения, шести глав, заключения, списка литературы и приложений.
Управление не ограничивается сферой труда, технологией и экономикой производства. В социально-экономических системах центральным элементом являются человек, его интересы, потребности, ценности и установки. Именно люди оживляют, генерируют систему. Человек в организации выступает как в качестве объекта, так и активного субъекта управления. Персонал управления, будучи ядром системы, нуждается в постоянном, глубоко продуманном и обоснованном управленческом воздействии.
Управление персоналом — это совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений, включающих определение потребности в персонале в соответствии с целью и возможностями организации; планирование работы с персоналом (привлечение, отбор, подбор и высвобождение); расстановку и распределение персонала, его использование; исследование и оценку персонала; ротацию персонала, движение в системе управления, траекторию карьеры; развитие персонала, повышение квалификации, образования, компетенции, накопление опыта; мотивацию и стимулирование персоналу, создание благоприятных условий для эффективной деятельности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Открытое акционерное общество «Московский машиностроительный завод «Рассвет» - ведущее предприятие гидроагрегатостроения авиационной промышленности России.
Предприятие основано в 1915 году и до конца 30-х годов производило деревянные винты и лыжи для шасси самолетов первого поколения.
Основными направлениями деятельности предприятия выступают:
- изготовление гидравлических устройств широкого спектра для летательных аппаратов различного назначения: гидравлические и электрогидравлические приводы поступательного и вращательного действия, планетарные гидромоторы, электрогидравлические усилители и клапаны, системы дистанционного управления полетом и механизацией крыла самолетов Ту-154М, Ту-204, Ту-214, Ил-76, Ил-86, Ил-96, Ан-124, Ан-225, Ан-70, Бе-200, М-101Т «Сокол», Як-42 и др., автономные рулевые системы;
- ремонт перечисленных изделий;
- гарантийное и послегарантийное обслуживание;
- производство запасных частей.
Проведенные исследования в ОАО «ММЗ «Рассвет» показали, что антикризисная система управления персоналом на предприятии малоэффективна и не до конца сформирована. Прежде всего, отсутствует формальный документ, который затрагивает все аспекты стимулирования сотрудников, как материального, так и нематериального. Существуют лишь Правила внутреннего распорядка и Положение о заработной плате. Поэтому одним из предложений стало предложение о разработке и утверждении документа, регулирующего систему мотивации предприятия. Этот документ полезен как сотрудникам отдела работы с персоналом, так и самим работникам, которые будут четко знать, на какие льготы и привилегии они могут претендовать. Анализ материального стимулирования в ОАО «ММЗ «Рассвет» выявил, что оплата труда сотрудников предприятия зависит от производительности и индивидуального вклада каждого работника. Помимо привязки заработной платы к выработке и выплате премий по результатам деятельности предприятия в целом предприятие предоставляет своим работникам оздоровительные путевки, услуги медицинского центра, в том числе стоматологического кабинета, частично оплачивает питание в столовой. Нематериальное стимулирование на предприятия развито недостаточно. Предприятию также целесообразно снизить нагрузку сотрудников путем автоматизации процессов, а именно в первую очередь автоматизировать процессы в отделе кадров.
Престиж работы на предприятии невысок, сильная организационная культура отсутствует. Для сотрудников ОАО «ММЗ «Рассвет» ведется планирование карьеры, имеются возможности повышения квалификации, однако пользуются этим немногие.
В заключение можно отметить, что выполнена следующая работа:
- изучен теоретический материал на тему антикризисное управление персоналом;
- проведен анализ антикризисного управления персоналом на предприятии ОАО ММЗ «Рассвет», а также дана общая характеристика предприятия;
- проведены исследования, изучающие развитие системы антикризисного управления персоналом в организации за 2008-2011 годы;
- представлены рекомендации по формированию успешного антикризисного управления персоналом на предприятии;
- на основании проведенного исследования разработан ряд предложений по внедрению современных методов в антикризисное управление персоналом на предприятии;
- в экономической части представлена смета затрат на разработку программы;
- глава по безопасности жизнедеятельности включает описание программы обучения сотрудников в ОАО ММЗ «Рассвет» в области безопасности жизнедеятельности, содержащей программу вводного инструктажа по охране труда, технической и пожарной безопасности.
Из проведенного анализа мною представляется целесообразным разработать рекомендации по следующим направлениям:
- рекомендации по совершенствованию механизмов регулирования численности, нормированию административного и производственного персонала (автоматизация работы отдела кадров);
- рекомендации по совершенствованию практики психологической поддержки персонала в период кризиса (внедрение в штат инспектора по кадрам);
- рекомендации по совершенствованию организационной структуры и внедрению элементов проектной системы управления (выделение должности инспектора по кадрам, путем автоматизации работа отдела кадров);
- рекомендации по актуализации кадровой стратегии организации на период кризиса (разработка системы планирования карьеры и развития сотрудника);
- рекомендации по совершенствованию механизмов мотивации персонала в период кризиса (разработка положения о мотивации сотрудников);
- рекомендации по высвобождению персонала (внедрение механизма планирования персонала).
В качестве рекомендаций по современным средствам антикризисного управления персоналом, мною было предложено внедрение организационной формы мотивации, в частности, совершенствование условий труда. Данное мероприятие обусловлено результатами исследования, удовлетворенности персонала ОАО ММЗ «Рассвет» было установлено, что 15,38% специалистов не удовлетворены условиями труда.
Для совершенствования условий труда в ОАО ММЗ «Рассвет» можно рекомендовать внедрение следующих методов нематериальной мотивации: создание оптимальных условий труда для сотрудников: установку нового компьютерного оборудования, создание удобных рабочих зон для персонала, улучшение дизайна помещений, установку современных систем кондиционирование и отопления и пр.
Все предложенные мероприятий по совершенствованию механизма антикризисной стратегии предприятия экономически эффективны и могут быть применены на практике.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. в ред. от 30.12.2008 № 7-ФКЗ
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ в ред. от 06.12.2011г.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 146-ФЗ в ред. от 03.12.2011г.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ в ред. от 22.11.2011г.
5. Абаева Н.Э. Теоретические основы антикризисного управления//Антикризисное и внешнее управление. – 2010. - №2.
6. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: ЮНИТИ, 2006.
7. Антикризисный менеджмент/Под ред. Грязновой А.Г. – М.: Издательство ЭКМОС, 2011.
8. Антикризисное управление/Под ред. Александрова Г.А. – М.: Издательство БЕК, 2011.
9. Антикризисное управление производством и персоналом. Учебное пособие. / Под ред. Шепеленко Г.- М.: 2002
10. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003
11. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. 2-е издание. Издательство: "ЮНИТИ". 2007.
12. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. М.: Прогресс , 2005.
13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.- М.: Гардарики, 2002
14. Ермаков В.В. Менеджмент организации в условиях кризиса.- М.,2000.
15. Закиров Ш.М., Савруков Н.Т. Менеджмент – СПб, Политехника, 2001г.
16. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2008.-447с. - (Высшее образование).
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник – Москва, Инфра-М, 2001г.
18. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: регламентация труда/ А.Я.Кибанов, Г.А. Мамедзаде, Т.А.Родкина. – М.: Экзамен, 2003. – 480с.
19. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях/ Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г.- 2-е изд.- М.: Финансы и статистика, 2002. - 256 с.
20. Коротков Э.М. Антикризисное управление: учебник – Москва, Инфра-М, 2002г.
21. Кошкин В.И. Антикризисное управление. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000
22. Ларионов И.К., рук. авт. колл. Антикризисное управление. "Издательский дом Дашков и К" - 2008.
23. Манн, Р. Контроллинг для начинающих. Система управления прибылью: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова / Р.Манн, Э.Майер / Под ред. и с предисл, д.э.н. В.Б. Ивашкевича. - 2-е изд., перераб. и доп, - М: Финансы и статистика, 2004. – 287с.
24. Маренков Н.Л., Касьянов В.В. Антикризисное управление. "Феникс" – 2008г.
25. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – 3-е изд. – М.: Вильямс, 2011. – 665 с.
26. Митин А.Н., Овчинников А.В., Токарева Ю.А., Федорова А.Э. Антикризисное управление персоналом организации: Учебное пособие. 1-е изд., 2008.
27. Помигалов И.А. Понятие антикризисного управления в работах российских и зарубежных ученых//Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - №4.
28. Ряховская. А.Н. Антикризисное управление предприятиями.-М.,2000.
29. Семенов Б.Д. Антикризисный менеджмент – Минск, ФУАинформ, 2002г.
30. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом: учебник – СПб, издательство Смольного университета, 2000г.
31. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.- СПб: Питер, 2000.- 416 с.
32. Таль Г.К., отв. ред. Антикризисное управление: В 2 томах том 1: Правовые основы. "ИНФРА-М" - 2008.
33. Теория и практика антикризисного управления. Учебник / Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. М.: ЮНИТИ, 2001
34. Узун И.Н. Роль человеческого капитала в формировании инновационной экономики России// Инновации и инвестиции- М., 2009.- № 2 – C138 – 141.
35. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М,2000.
36. Управление персоналом – Деловой журнал, №5, 6. ГУИПП «Кострома» - 2003
37. Управление персоналом – Деловой журнал, №7. ГУИПП «Кострома» - 2012
38. Управление персоналом – Деловой журнал, №6. ГУИПП «Кострома» - 2012
39. Управление персоналом – Деловой журнал, №4 ГУИПП «Кострома» - 2006
40. Управление персоналом организации: учеб. пособие/ под ред. А.Я.Кибанова. – М.:ИНФРА-М, 2006г.
41. Фалько С. Контроллинг в России / С.Фалько, Расселл К., Левин Л.// Корпоративный менеджмент – 2005 - №3 – С.31-34.
42. Хорошев Г.И., Савруков Н.Т. Управление персоналом: конспект лекций – Санкт-Петербург, Политехника, 2000г.
43. Чумак В.Г. Менеджмент персонала. Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2003
44. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. /учебно-практическое пособие/ С.В. Шекшня. – изд. 2-е, перераб. и доп. –М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2002г.
45. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом - Ростов-на-Дону, МарТ, 2002г.
46. Широкова Г.В. Теория жизненных циклов организации: анализ основных моделей / Г.В. Широкова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – №2. – С. 15-22.
47. Юн Г.Б. Методология антикризисного управления. – М.: Издательство «Дело», 2010.
48. www.hr-portal.ru
49. www.hr-journal.ru
50. www.glossary.ru
51. www.topconsult.ru
52. www.eup.ru