Содержание:
1. Почему мировой кризис начала XXI века можно назвать не столько экономическим, сколько цивилизационным? Какие ценностные ориентации, сложившиеся к этому времени, способствовали его возникновению?
потребителя.
2. Дайте характеристику осознанным и неосознаваемым мотивам поведения человека. Проиллюстрируйте с помощью примеров сложное переплетение этих мотивов у потребителя.
3. Познакомьтесь с исследованиями поведения потребителя, проведенными психоаналитическими институтами в середине XX века (см. книгу В. Паккарда «Тайные манипуляторы»). На примере одного из таких исследований покажите, какие методы изучения глубинных побуждений человека были тогда впервые применены?
4. Выберите один реализуемый товар и предложите 10 вопросов, которые можно было использовать для проведения глубинного интервью с потребителем.
5. Приведите примеры использования престижной и символической функции товара в продажах.
6. Опишите теорию опредмечивания потребностей. Кто из психологов её разработал? Как происходит опредмечивание потребностей в ситуации покупки товара? Каким образом можно использовать полимотивированность человеческого поведения для активизации потребительской активности?
8. Опишите психологические особенности потребителя, опираясь на концепцию психологических типов К.Г. Юнга. Приведите примеры поведения покупателя экстра- и интровертного типов. К какой психологической типажности Вы себя относите? Почему?
9. Познакомьтесь с теорией когнитивного диссонанса Л. Фестингера, изложите её основные положения. Приведите примеры того, как эта теория может объяснить поведение потребителя в момент или после совершения покупки.
10. Как и когда возникла мода как явление? Можно ли с помощью моды манипулировать массовым сознанием? Какие психологические подходы к исследованию феномена моды Вам известны?
Список литературы:
Выдержка из работы:
1. Почему мировой кризис начала XXI века можно назвать не столько экономическим, сколько цивилизационным? Какие ценностные ориентации, сложившиеся к этому времени, способствовали его возникновению?
Экономическая система всегда являлась частью любой цивилизации, будь то цивилизация рабовладельческая или цивилизация высоких технологий. Все цивилизационные процессы находят свое отражение в экономике и наоборот.
Основой современной цивилизации можно назвать капитализм, это система сегодня претерпевает кризис как почти исчерпавшая себя.
Современная финансовая система также практически изжила себя, так как строится на ссудном проценте, общепринятые экономические теории устарели, нужны новые знания и разработка новых экономических моделей. Кроме того, большую роль в развитии глобального экономического и цивилизационного кризиса сыграли США, так как доллар долгое время был основой экономики многих стран мира, а сейчас Америка оказалась не в состоянии отвечать глобальным вызовам, например, вызову активно развивающего Востока, терроризму, экологическому кризису и вслед за этим началось ослабление позиции доллара. Таким образом, кризис глобальной цивилизации неразрывно связан с кризисом экономики.