Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность: В России туризм пока не воспринимается полноправным сегментом экономики и предметом научного анализа. Российская туристская индустрия переживает период своего становления как самостоятельный сектор хозяйствования. С каждым годом увеличивается потребность в квалифицированных кадрах в области туризма, возникают многочисленные высшие учебные заведения и курсы повышения квалификации, готовящие кадры туризма.
Актуальность маркетинговых исследований обусловлена тем, что в процессе интенсивного развития туристской индустрии и постоянно повышающейся роли туризма в мировой экономике возникает необходимость обобщения различных по тематике научных разработок в области туризма, опыта и методов работы западных и российских предпринимателей в сфере туризма. ............
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Основные принципы и методы маркетинговой деятельности
Особенность исследовательского подхода с позиций науки менеджмента состоит в анализе маркетинга с позиций принятия управленческого решения руководителем предпринимательской деятельности. Предприниматели соотносят наличные ресурсы (деньги, изобретения, труд) с будущими результатами и достигают желаемого тем, что эти ресурсы организуют соответственно задачам рынка или социальной системы . В таком контексте маркетинг воспринимается как рыночная концепция управления, к принципиальным требованиям которой относятся смещение центра принятия хозяйственных решений от производственных структур предприятия к коммерческим, стремление совместить производство и сбыт в единый максимально регулируемый технологический процесс. В рамках этого подхода под маркетингом понимают:
............
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях быстроразвивающегося рынка туризма России важную роль играют маркетинговые мероприятия: исследования, стратегия и планирование. В туризме (как в России, так и на европейских рынках) маркетингу уделяется недостаточно внимания, так как предприниматели в основном сориентированы на практику и действуют в соответствии с имеющимся у них опытом. Важнейшей причиной такого положения вещей является и тот факт, что большинство туристских предприятий до недавних пор могли без особых усилий и маркетинговых исследований постоянно увеличивать и расширять клиентуру и объемы производства туристских услуг. Экстенсивный рост спроса на туруслуги в России, обусловленный огромным количественным потенциалом, высоким уровнем образования населения, готовностью расходовать деньги на отдых и традиционной щедростью русских туристов во время отдыха в недалеком прошлом не являлись стимулами в активизации маркетинговой деятельности предприятий туризма.
..............