Выдержка из работы:
Введение
Актуальность работы. Важнейшими элементами любых систем управления социальными объектами является человек и его общности (группы). Практически любой процесс управления осуществляется через взаимодействие людей друг с другом. При управлении различными процессами, в том числе учебным процессом в вузе, субъект управления либо не может, либо ограниченно может непосредственно влиять на управляемые процессы. Его управляющие воздействия на систему или процесс фактически трансформируются через исполнительские функции других людей. Механизмом такой трансформации выступает социальное взаимодействие.
.........
Глава 1. Социальные взаимодействия и социальные отношения в управлении
1.1. Социальные взаимодействия в управлении
Процесс социального взаимодействия складывается из социальных действий, каждое из которых представляет собой систему, включающую в себя ряд элементов: действующий индивид; объект действия или индивид, на которого действуют; средства или орудия действия; метод действия или способ использования средств; реакция индивида, на которого действуют, или результат действия.
Практика управления и потребность в совершенствовании систем управления, в первую очередь социальными и социотехническими объектами, вызвала необходимость изучения и учета различных факторов социального взаимодействия и большую потребность в дополнительных психологических знаниях о человеке как субъекте и объекте управления. Наблюдается все большее сближение социологических, психологических и этических компонентов в исследованиях, посвященных вопросам социального взаимодействия в управлении.
............