Выдержка из работы:
Введение
Все большее развитие получает электронная коммерция, этому послужило в последнее время развитие информационных технологий. Сущность электронной коммерции заключается в коммерческой деятельности предприятия, которая заключается в сделках по покупке-продаже, сервисном обслуживании осуществляемой посредством сети Интернет.
Разновидностью электронной коммерции является торговля посредством интернет-магазина, который представляет собой специально оформленный сайт с ассортиментом предлагаемых товаров, описанием услуг и способами их оплаты, информацией о предприятии, способам доставки. Подобный сайт является своеобразной торговой онлайн площадкой.
Такой вид продвижения товаров и услуг стал особо актуален в последнее время, что связано с достаточно низкими затратами на открытие интернет-магазина, такими как аренда или покупка торгового помещения, оснащения его необходимым торгово-технологическим оборудованием, затрат на набор большого количества торгового и административного персонала. Также продвижение товара с использованием интернет-магазина позволяет более гибко адаптироваться под изменяющийся спрос, осуществляя своевременные изменения в ассортименте предлагаемых товаров и услуг. Еще одним преимуществом интернет-магазина является небольшой стартовый капитал по сравнению с открытием обычного магазина.
Интернет-магазин - отличное решение для начинающих предпринима¬телей, т.к. на начальном этапе он практически не требует вложений, зато дает прибыль ничуть не меньшую, а иногда и намного большую, чем обыч¬ные магазины. ...........
..........
1 Интернет-ресурсы компании: характеристика, структура, методы повышения эффективности Интернет-бизнеса
1.1 Особенности маркетинговых коммуникаций в Интернет
Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи целевой аудитории информации о продукте.
Основные направления маркетинговых коммуникаций [10,с.85]:
Реклама — часть маркетинговых коммуникаций, в рамках которой производится оплаченное известным спонсором распространение неперсонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему. В настоящее время развитие рекламы привело к тому, что рекламная деятельность трансформировалась в особый социальный институт, который обеспечивает общественную потребность в рекламных услугах. Производственную основу этого института составляет комплекс деятельностей, который принято определять понятием «индустрия рекламы». Понятие «индустрия рекламы» стало формироваться в современной экономике с приобретением рекламной деятельностью массового характера. Планомерное ведение рекламной деятельности, системное взаимодействие субъектов рынка рекламы с участниками различных секторов экономики, наличие предприятий, производящих рекламные продукты и оказывающих рекламные услуги, позволяет предположить, что рекламная деятельность приобрела черты индустрии.
Связи с общественностью (PR) - — технологии создания и внедрения при общественно-экономических и политических системах конкуренции образа объекта (идеи, товара, услуги, персоналии, организации — фирмы, бренда) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни. В широком смысле — управление общественным мнением, выстраивание взаимоотношений общества и государственных органов или коммерческих структур, в том числе, для объективного осмысления социальных, политических или экономических процессов.
.........