Выдержка из работы:
Введение
Актуальность темы дипломной работы. Зачастую человеческое пове-дение обусловлено именно существующими, искусственно созданными либо возникшими с течением времени и под влиянием окружающей среды, ценно-стями. Они определяют его действия, так как заложены на психологическом уровне и являются неотъемлемой частью его поведения.
Как следствие, данный набор ценностей может явиться способом ма-нипуляции человеческим потенциалом в интересах общего дела в рамках единой общности – предприятия.
Однако данное влияние на человеческий фактор организации процесса управления возможен только при грамотной постановке задач предприятия и поэтапной эффективной работе управленческого персонала с привлечением внешних источников информации в лице консультантов либо с использова-нием внутренних ресурсов управленческих кадров. Подобная работа воз-можна за счет воздействия на элементы организационной культуры предпри-ятия. Таким образом, возникает необходимость изучения возможностей управления организационной культуры, что, в свою очередь, обусловливает актуальность выбранной темы.
Корпоративная культура служит мощной основой для коллективного сопротивления любым изменениям в бизнесе. Она может быть важнейшим способствующим фактором проведения быстрых и эффективных изменений в бизнесе. Это глобальный и всепроникающий инструмент управления пове-дением работников. Он настолько же эффективен, насколько сложно освоить его использование.
...........
Глава 1. Теоретические основы корпоративной культуры организации
1.1 Понятие корпоративной культуры, источники ее формирования
Корпоративная культура существует в любой организации независимо от ее размеров и сферы деятельности. Корпоративная культура присуща не только корпорациям, но и небольшим организациям, потому что под корпо-ративной культурой подразумевается культура корпоративного духа, корпо-ративных ценностей. Для того, чтобы понять как культура может влиять на эффективность деятельности предприятия, рассмотрим некоторые из опреде-лений.
В.В. Томилов дает следующую трактовку: «Корпоративная культура – это совокупность мышления, определяющая внутреннюю жизнь организа-ции; это образ мышления, действия и существования. Культура организации может рассматриваться как выражение основных ценностей в организацион-ной структуре; системе управления; кадровой политике, оказывая на них свое влияние».
Одно из наиболее полных определений корпоративной культуры дал Эдгар Шейн, имя которого тесно связано с зарубежными исследованиями в данной области. Корпоративная культура – это совокупность основных по-буждений, сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, - которые оказались достаточно эффективными, чтобы считаться ценными, а потому передаваться новым членам в качестве правильного образа восприятия, мышления и отно-шения к конкретным проблемам [22,с.104]. То есть это совокупность ценно-стей, образцов поведения и технологий, передаваемых в компании «от поко-ления к поколению». ......