Выдержка из работы:
Введение:
В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентиро-ванных на рыночную экономику, перед современными предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рын-ка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собст-венности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. Решающим причинным фактором резуль-тативности деятельности людей является их мотивация.
Мотивация – это одна из пяти важнейших функций менеджмента.
Мотивация – внешнее или внутреннее по¬буждение экономического субъ-екта к деятельности во имя достижения определенных целей, наличия интереса к та¬кой деятельности и способов ее инициирования, побужде¬ния. Необходимо добиться, чтобы такое воздействие носи¬ло постоянный характер.
В условиях рыночной экономики решение вопросов оп¬латы труда перене-сено из компетенции государственных органов власти на уровень предприятий. Однако многие случаи свидетельствуют об утрате заработной платой своих функций, в том числе стимулирующей, которая выступает одним из условий мотивации труда. В связи с этим для предприятий очень важно иметь четкое представление о направлениях усиления мотиваций, совершенствовании про-цесса стимулирования в деле достижения лучших конечных результатов дея-тельности пред¬приятия. Сегодня ведется поиск эффективных различных спосо-бов управления трудом, обеспечивающих активиза¬цию человеческого фактора. Это одно из основных направ¬лений стабилизации экономического роста в стра-не.
Сегодня на всех предприятиях необходимо создавать особый механизм мотивации повышения эффективности труда. Речь идет об использовании со-вокупности методов и приемов воздействия на работников со стороны системы управления предприятия, обеспечения побуждения их к определенному пове-дению в процессе труда для достижения целей предприятия. Основа этих пре-образований – необходимость удовлетворения личных потребностей работни-ков. Улучшение мотиваций включает в себя целый комплекс мер, связанных с материальным стимулированием, совершенствованием организации труда, улучшением качества рабочей силы, вовлечением в процесс управления персо-нала, использованием моральных факторов поощрения. Таким образом тема дипломного проекта актуальна.
Целью дипломного проекта является изучение особенностей мотивацион-ного механизма на предприятии в современных условиях.
В соответствии с целью в дипломном проекте были решены следующие задачи:
- изучить сущность и задачи мотивации;
- рассмотреть содержание и процессуальные теории мотивации;
- исследовать мотивационный механизм активизации деятельности работ-ников предприятия в системе менеджмента;
- охарактеризовать деятельность ООО ТК "Партнер";
Глава 5:
В то же время ст. 509, 511, 515, 518 и 519 ГК предусматривают возможность отказа от исполнения договора поставки в случаях, которые не охватываются ст. 523 ГК. К ним относятся: поставка недоброкачественных (или некомплектных) товаров, просрочка поставки или оплаты, не выборка товаров и не предоставление отгрузоч-ной разнарядки.
Возникающие противоречие можно разрешить путем толкования ст. 450 и 452 ГК. Данные статьи устанавливают общие основания и порядок одностороннего рас-торжения (изменения) договоров при их существенном нарушении одной стороной (под. 2 п.2 ст. 450 ГК). И в том и другом случае требование об одностороннем рас-торжении договора должно быть заявлено в суд в порядке ст. 452 ГК.
Помимо договора поставки отношения между ООО ТК "Партнер", поставщи-ками и клиентами регулируются , так же договором транспортной экспедиции и до-говором банковского счета.
Договор транспортной экспедиции. При перевозке грузов возникает необхо-димость выполнения целого комплекса вспомогательных операций, связанных с от-правкой и получением грузов, в частности их упаковка, маркировка, погрузка и вы-грузка, доставка на склад получателя и др. При эпизодических перевозках эти опе-рации могут выполнять сами грузополучатели и грузоотправители.
Договор транспортной экспедиции определяется как соглашение, в силу кото-рого одна сторона ( экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой сто-роны ( клиента – грузоотправителя или грузополучателя ) выполнить или организо-вать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевоз-кой груза (ст. 801 ГК).
Договор экспедиции является взаимным и возмездным. Он может быть либо консенсуальным, когда экспедитор организует выполнение экспедиционных услуг, либо реальным, когда он выполняет их с вверенным ему грузом (в частности, когда экспедитором выступает перевозчик).
Элементы договора. Субъектами договора экспедиции являются клиент- сто-рона, которой оказываются услуги, и экспедитор – сторона, которая оказываем ус-луги клиенту.
Предметом договора транспортной экспедиции являются услуги, связанные с перевозкой груза. Форма договора транспортной экспедиции – простая письменная ( ст. 802 ГК). Срок, на который заключается договор экспедиции, определяется харак-тером взаимоотношений сторон. Цену договора транспортной экспедиции составля-ет вознаграждение экспедитора. Оно определяется по соглашению сторон.
Содержание договора экспедиции образуют права и обязанности его сторон. Обязанности экспедитора:
а) получение требующихся для экспорта и импорта документов ( сертифика-тов, санитарных свидетельств и др.);
б) выполнение таможенных и иных формальностей;
в) проверка количества и состояния груза и т.д.
Обязанности клиента:
а) передача груза для осуществления экспедирования;
б) получение грузов у экспедитора;
в) уплата предусмотренного договором вознаграждения;
г) возмещение понесенных экспедитором при исполнении договора расходов.
Прекращение договора экспедиции осуществляется по общим правилам путем его надлежащего исполнения и в иных случаях, установленных законом.
Договор банковского счета.
Понятие договора. В современном мире деньги в основном циркулируют в безналичной форме. В гражданском праве счет лица возникает в банке как экономи-ческая категория при заключении особого договора банковского счета. Этот договор предшествует всем кредитно-расчетным операциям, которые ведутся с безналичны-ми деньгами. Действующее законодательство рассматривает договор банковского счета в качестве самостоятельного договорного вида. В ст. 845 ГК дается следующее его определение: по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачис-лять на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Форма договора банковского счета – простая письменная. Она на прямую свя-зана с процедурой заключения договора и открытия счета.
Заключение:
Таким образом, все задачи дипломного проекта выполнены.
В первой главе была изучена сущность мотивации, которая заключается в стимулировании работника или группы работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. Было выяв-лено, что стимулирование принципиально отличается от мотивирования. Суть этого отличия состоит в том, что стимулирование – это одно из средств, с помощью кото-рого может, осуществляться мотивирование. Так же были изучены задачи мотива-ции:
1) формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мо-тивации в процессе труда;
2) обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;
3) формирование у каждого руководителя демократичных подходов к управ-лению персоналом с использованием современных методов мотивации.
Для решения этих задач необходим анализ:
• процесса мотивации в организациях;
• индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется в зависимо-сти между ними;
• изменений, происходящих в мотивации деятельности человека при перехо-де к рыночным отношениям.
Менеджеру очень важно постичь логику процесса мотивации, чтобы исполь-зовать его с наибольшей эффективностью в управлении.
Мотивация была рассмотрена как процесс, теоретически может быть пред-ставлена в виде следующих одна за другой стадий:
- возникновение потребностей;
- поиск путей устранения потребностей;
- определенные направления действий;
- осуществление действия;
- осуществление действия за получение вознаграждения;
- удовлетворение потребностей.
Рассмотрены содержательные и процессуальные теории. Проведено исследо-вание мотивационного механизма активизации деятельности работников в системе менеджмента. Основными его компонентами являются:
1) субъекты и объекты мотивации, обладающие системой внутренних биосо-циальных факторов мотивации экономического поведения людей (творчество, по-требности, установки, интересы, ценностные ориентации, мотивы и цели);
2) внешние мотиваторы (стимулы) экономического поведения – социально-политические условия, производственная сфера, жилищно-бытовые условия, духов-ная среда, природно-географическая среда и др.
Во второй главе охарактеризована деятельность ООО Торговой компании "Партнер", была изучена структура управления компании "Партнер", был проведен анализ действующей системы мотивации сотрудников ООО ТК "Партнер" по сред-ствам анкетного опроса и ряда тестов, произведен расчет текучести кадров, анализ мотивов трудовой деятельности работников ООО ТК "Партнер" на примере торго-вого представителя. Были выявлены три причины, которые негативно влияют на мо-тивацию работников: