Выдержка из работы:
Введение
Для успешного функционирования на туррынке менеджменту необходимо знать особенности различных групп потребителей и их отношение к конкретным гостиничным продуктам. Умение выделить, найти и полностью удовлетворить потребности рынка значительно повышает эффективность управления турпродуктами и ведет к получению дополнительных доходов от их продаж.
Туристский рынок, как и многие другие рынки, характеризуется существованием большого числа групп потребителей, отличающихся друг от друга вкусами, предпочтениями, уровнем доходов. И даже если эти группы представляют клиентов или потребителей одного продукта, мотивация приобретения продукта различна.
Введение
Для успешного функционирования на туррынке менеджменту необходимо знать особенности различных групп потребителей и их отношение к конкретным гостиничным продуктам. Умение выделить, найти и полностью удовлетворить потребности рынка значительно повышает эффективность управления турпродуктами и ведет к получению дополнительных доходов от их продаж.
Туристский рынок, как и многие другие рынки, характеризуется существованием большого числа групп потребителей, отличающихся друг от друга вкусами, предпочтениями, уровнем доходов. И даже если эти группы представляют клиентов или потребителей одного продукта, мотивация приобретения продукта различна.