Выдержка из работы:
Введение
Под персоналом мы будем понимать совокупность всех чело¬веческих ресурсов, которыми обладает организация. Это со¬трудники организации, а также партнеры, которые привлека¬ются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разра¬ботки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т.д.
Именно организация эффективной деятельности персонала и является основной заботой управления персоналом организа¬ции и соответственно менеджера по персоналу. Для достиже¬ния этой цели необходимо хорошо представлять себе такие особенности персонала организации:
• особенности индивидуального поведения;
• особенности группового поведения;
• особенности поведения руководителей, членов управлен¬ческой команды.
1. Трудовой коллектив: структура и функции
Особенности индивидуального поведения детерминируются многими параметрами, среди которых:
• индивидуальные способности, склонности и одаренность — предрасположенность к реализации какой-либо деятельно¬сти, ориентация на ее выполнение;
• специфика мотивации — специфика потребностей чело¬века, представление о целях профессиональной деятельности;
• индивидуальные ценности — общие убеждения, вера, мировоззрения, представления о мире;
• демографические — половые и возрастные особенности;
• национальные и культурные особенности — усвоенные в опыте способы, правила и нормы поведения, которые детерми¬нируют конкретные реакции человека в конкретных ситуациях.
Особенности группового поведения связаны со многими па¬раметрами, среди которых основные: