Выдержка из работы:
Ни одна организация никак не может осуществлять свою деятельность без информации. В процессе нормального функционирования организации, управления ею в различного рода информации нуждаются все ее работники, от простого рабочего или служащего, до директора. В данном реферате рассматриваются различные виды информации, пути ее передачи и многое другое.
1. Научный метод управления.
Гипотеза
Не верна
Гипотеза
верна
Теория и направление управления.
Исследуются два трансформационных процесса:
• материальные процессы;
• информационные процессы, в которых управление рассматривается как информационное воздействие.
Эти два процесса отражают две стороны управления:
• содержимое;
• форма или метод изучения процесса.
Содержательной стороной процесса занимаются прикладные науки, а формой процесса управления занимаются управленческие науки — менеджмент.
5. Особенность обмена письменной информацией.
Обмен письменной информацией осуществляется в рамках фир¬мы путем издания и распространения различного рода документов — приказов, инструкций, служебных записок и т. п. Положительными свойствами такой информации являются: закрепленность на мате¬риальных официальная
лучшее усвоение людьми по сравнению с устной. В то же время, ее бывает сложно уточнять и дополнять и в целом она обходится весь¬ма дорого.
Поэтому к составлению документов необходимо подходить весь¬ма тщательно, и в первую очередь с точки зрения их цели. В качест¬ве таковой могут выступать: информирование сотрудников, оказа¬ние на них необходимого управленческого воздействия, инструктаж в связи с осуществлением той или иной работы, контроль за ее ре¬зультатами, отчет о сделанном за определенный период, сообщения о каких-либо событиях и т. п.
В соответствии с целью создания документы могут быть распо¬рядительными (приказ, указание); организационными (положение, устав, инструкция, протокол); информационно-справочными (справ¬ка, докладная или объяснительная записка, акт, служебное письмо, телеграмма, - телефонограмма, факсограмма, командировочное удос¬товерение); личными (автобиография, заявление, доверенность).