Выдержка из работы:
Введение
Слово "информация" стало явным фаворитом в словаре современности. Ос-мысление информации как важнейшего свойства объективного мира привело к ста-новлению и развитию теории информации, приданию понятию "информация" об-щенаучного статуса. Цивилизационный сдвиг, характеризуемый выделением ин-формации в ведущий фактор развития социума, не вызывает сомнений сегодня. Множатся приметы новой формы социальной организации общества - информаци-онного общества, явившегося результатом развития информационного типа техно-логии. Интеллектуализация и информатизация производства и управления форми-руют новый тип экономики.
Осознание роли информации в усложнившемся процессе управления общест-вом в целом и отдельными его подсистемами - важный шаг, сделанный социальны-ми науками в XX веке. Информация является предметом управленческого труда, так было и будет всегда. Оперируя информацией, субъект социального управления реализует сущность управления, которая в наиболее общем виде может быть опре-делена как "направляющее, организующее и регулирующее воздействие на общест-венные процессы". Управление осуществляется, как известно, посредством системы действий циклического характера. Сбор и обработка информации- этап, который начинает фазу цикла, являясь одновременно завершающим этапом предыдущей фа-зы цикла. На начальном этапе акцент делается на информацию о состоянии про-блемной ситуации, на заключительном этапе - на информацию о результатах реали-зации управленческого решения.
2. Особенности исследований в государственном управлении
Полученная методами прикладной социологии, инструментальная социоло-гическая информация обладает следующими особенностями, которые оказывают существенное влияние на возможности использования ее в практике управления:
- регрессия полезности с течением времени
-регрессия объема при переходе от первичной ко вторичной информации
- ограниченная способность к формализации
- значительные финансовые затраты на получение информации
- значительные организационные усилия на получение информации
- значительные временные затраты на получение информации
- трудоемкость обеспечения качества информации и контроль качества ин-формации
Указанные особенности социологической информации создают ограниче-ния, вследствие которых этот вид информации редко отвечает требованиям, предъявляемым к информации в управлении. Для преодоления этих ограничений органам управления необходимо принимать меры, способствующие повышению адекватности социологической информации информационным потребностям управления.
Список литературы
1. Атаманчук Г.В. Управление- социальная ценность и эффективность - М., 1995.
2. Тавокин Е.П. Проблемы познания и анализа в социологии - М., 1993.
3. Андрианова Т.В. Методологические проблемы организации информации в об-ласти общественных наук - М.: Наука, 1980.
4. Урсул А.Д., Казанцева К.В. Является ли научная информация товаром? - НТИ, 1971, сер.2,.
5. Романовский Н.В. Социология и институт государственной службы // Социоло-гические исследования- М., 1999.
6. Афанасьев В.Г. Социальная информация - М.: Наука, 1994.
7. Лоутон А., Роуз Э. Организация и управление в государственных учреждениях - М., 1993.
8. Франчук В.И. Современные основы соцмального управления - М., 1993.
9. Социологическая наука: информационные аспекты - М. : Институт социологии РАН, 1980.
10. Паниотто В.И. Качество социологической информации - Киев : Наукова думка, 1986.
11. Васильев Г.Г. "Роль конкретных социологических исследованийв научном управлении социальными процессами"- М. : МГУ, 1981.
12. Тихонов М.Ю. Информация. Информационные технологии. Информационное общество (философские и методологические аспекты) - М.: ЗеЛо, 1997.
13. Государственная служба: поиски эффективности. Зарубежный опыт. Реф. Сб. Вып.13.- М.: РАГС, 1996.
14. Кхол Й. Эффективность управленческих решений. - М.: Прогресс, 1975
15. Кускова Л.И. Социологическая информация в структуре информационно-аналитического обеспечения . Диссертация канд. социологич. наук , М., 1997.
16. Охэндзан Эдвард Гжегож Информация в управленческом решении в условиях перехода к рыночным отношениям. Диссертация канд. эконом. наук , М., 1992.