Выдержка из работы:
Актуальность исследования психологических факторов профессионального стресса обусловлена несколькими причинами. В первую очередь, это широкая распространенность проблемы профессионального стресса в мире. По разным данным, до 30% трудящегося населения подвержены регулярным стрессам, что отражается на их самочувствии [9, с.6]. Данный вид стресса обозначен отдельной графой Международной классификацией болезней (МКБ-10), что свидетельствует об остроте проблемы, тяжелых последствиях для здоровья человека, его отношений с окружающими, а также и для экономики предприятий и организаций. Сотрудник в стрессовом состоянии не способен трудиться эффективно, снижается его вовлеченность в процесс труда, результативность работы, могут возникать заболевания, сотрудник может утрачивать интерес к данной деятельности и в целом покинуть профессию...
Проблема стресса представляет интерес для представителей различных областей науки о человеке, что связано, с оной стороны, с распространенностью стресса в обыденной жизни, с другой, с теми негативные последствиями, которые стресс может вызывать.
Понятие стресса было введено физиологом Г. Селье в 1936 г.. Автор данным термином обозначил обширный круг состояний психического напряжения, которые обусловлены выполнением деятельности в сложных условиях. Эти состояния возникают в ответ на различные экстремальные воздействия - стрессоры. Отметим, что первые исследования в этой области проводились в рамках физиологии при исследовании адаптации организма на различные средовые воздействия. Однако позднее понятие стресса стало использоваться и в других научных областях для описания состояний человека, возникающих в экстремальных условиях на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях[27, с.8].
Сегодня в целом понятие стресса рассматривается как такое состояние организма человека и млекопитающих, которое возникает в ответ на сильные внешние раздражители[15, с.62]...
С учетом актуальности проблемы стрессов в профессиональной деятельности, была поставлена цель выявить основные психологические факторы профессионального стресса у сотрудников фитнес-клуба. Для достижения данной цели было проведено теоретическое и эмпирическое исследование.
На основе анализа литературы было выявлено, что в психологии понятие стресса используется для описания психоэмоционального напряжения, возникающего в проблемных ситуациях, предъявляющих высокие требования к ресурсам человека для их преодоления. Сегодня разработан широкий круг подходов к понятию и механизмам формирования стресса. При этом особое внимание уделяется психологическим процессам, влияющим на возникновение и протекание стресса: когнитивным механизмам, определяющим отношение к стрессовой ситуации, стратегиям совладания со стрессом, влиянию бессознательных процессов на реагирование и т.д...