Консалтинговые исследования в сфере управления персоналом на примере ООО "Март Трейдинг"

• Номер работы:
  12206
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год сдачи:
  17.11.2005 г.
• Количество страниц:
  45 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. МЕСТО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
  ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИИ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 11
  ГЛАВА 3. ПРОЕКТ КОНСАЛТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО "МАРТ ТРЕЙДИНГ" 18
  3.1 Краткая характеристика предприятия 18
  3.2 Разработка технологий консультирования в области управления персоналом 25
  3.3 Внедрение консалтингового проекта 27
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
  СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ: 42
  ПРИЛОЖЕНИЕ 44
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Консалтинговые исследования в сфере управления персоналом на примере ООО "Март Трейдинг"
  ВВЕДЕНИЕ
  Принять хороший совет—это значит
  увеличить собственные возможности.
  И.Гёте.
  
  Кредо консультантов по управлению организацией ярко сформулировал Конфуций еще в VI веке до нашей эры: «Я всем даю советы, но начинаю с тех, кто приносит мне связку вяленого мяса».
  Одна из характеристик современного российского рынка - жесткая конкуренция. В таких условиях компании вынуждены постоянно совершенствовать свои технологии и развивать свой персонал, что дает возможность не потерять достигнутое и развиваться дальше.
  Многие компании сталкиваются с необходимостью привлечения внешних консультантов. Считается, что к услугам профессиональных консультантов по управлению прибегают только те компании, которые находятся в кризисном состоянии. Это далеко не так. Основания для обращения к внешним консультантам различны:
   реструктуризация компании;
   слияние компаний;
   необходимость организации системы принятия решений и контроля;
   отработка новых технологий управления персоналом;
   разработка имиджа компании;
   необходимость создания системы управления информацией (IT-консалтинг);
   разработка маркетинговой стратегии компании и др.
  Одни компании работают только с внешними консультантами, другие предпочитают иметь одного или нескольких консультантов в штате. Но в большем выигрыше остаются те компании, которые успешно сотрудничают и с теми, и с другими.
  Актуальность исследуемой темы обусловлена тем, что применение консультирования по большей части приносит эффект, несопоставимый с затратами. Эффективность консультирования зависит от многих факторов. Не последним в их ряду является способ применения консультирования.
  Решение о приглашении консультанта принимает руководитель предприятия. Однако решение о способе консультирования вырабатывается совместно руководителем и консультантом. Как правило, консультант уже на предварительных переговорах способен оценить объем и сложность задачи, порекомендовать наиболее целесообразный способ своего взаимодействия с предприятием. Оплачивает работу руководитель, ему необходимо определить, готов ли он нести затраты, связанные с применением предложенного способа, или нужно пересмотреть цели консультирования, или пожертвовать качеством и применить более дешевый способ, или следует отказаться от приглашения консультанта. Для принятия адекватного решения руководителю необходимо иметь представление о существующих способах применения консультирования, результативности, которой можно добиться с их помощью, и связанных с этим затратах.
  целью данной работы является анализ технологии консалтинговых исследований в сфере управления персоналом. в связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
   проанализировать место управленческого консалтинга в деятельности предприятия;
   охарактеризовать технологии консультирования в области управления персоналом предприятия;
   дать краткую характеристику исследуемого предприятия, ООО "Март Трейдинг";
   охарактеризовать процесс разработки технологий консультирования в области управления персоналом;
   провести анализ внедрения консалтингового проекта.