Консалтинговая поддержка повышения эффективности управления персоналом ООО "Март Трейдинг"

• Номер работы:
  18257
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Экономика отрасли
• Год сдачи:
  30.06.2006 г.
• Количество страниц:
  45 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 2
  ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА 4
  1.1 Место управленческого консалтинга в деятельности предприятия 4
  1.2 Технологии консультирования в области управления персоналом предприятия 8
  ГЛАВА 2. ПРОЕКТ КОНСАЛТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО "МАРТ ТРЕЙДИНГ" 16
  2.1 Краткая характеристика предприятия 16
  2.2 Разработка технологий консультирования в области управления персоналом 24
  2.3 Внедрение консалтингового проекта 27
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 41
  ПРИЛОЖЕНИЯ 43
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Консалтинговая поддержка повышения эффективности управления персоналом ООО "Март Трейдинг"
  ВВЕДЕНИЕ
  Принять хороший совет—это значит
  увеличить собственные возможности.
  И.Гёте.
  
  Кредо консультантов по управлению организацией ярко сформулировал Конфуций еще в VI веке до нашей эры: «Я всем даю советы, но начинаю с тех, кто приносит мне связку вяленого мяса».
  Одна из характеристик современного российского рынка - жесткая конкуренция. В таких условиях компании вынуждены постоянно совершенствовать свои технологии и развивать свой персонал, что дает возможность не потерять достигнутое и развиваться дальше.
  Многие компании сталкиваются с необходимостью привлечения внешних консультантов. Считается, что к услугам профессиональных консультантов по управлению прибегают только те компании, которые находятся в кризисном состоянии. Это далеко не так. Основания для обращения к внешним консультантам различны:
   реструктуризация компании;
   слияние компаний;
   необходимость организации системы принятия решений и контроля;
   отработка новых технологий управления персоналом;
   разработка имиджа компании;
   необходимость создания системы управления информацией (IT-консалтинг);
   разработка маркетинговой стратегии компании и др.
  Одни компании работают только с внешними консультантами, другие предпочитают иметь одного или нескольких консультантов в штате. Но в большем выигрыше остаются те компании, которые успешно сотрудничают и с теми, и с другими.
  Актуальность исследуемой темы обусловлена тем, что применение консультирования по большей части приносит эффект, несопоставимый с затратами. Эффективность консультирования зависит от многих факторов. Не последним в их ряду является способ применения консультирования.
  Решение о приглашении консультанта принимает руководитель предприятия. Однако решение о способе консультирования вырабатывается совместно руководителем и консультантом. Как правило, консультант уже на предварительных переговорах способен оценить объем и сложность задачи, порекомендовать наиболее целесообразный способ своего взаимодействия с предприятием. Оплачивает работу руководитель, ему необходимо определить, готов ли он нести затраты, связанные с применением предложенного способа, или нужно пересмотреть цели консультирования, или пожертвовать качеством и применить более дешевый способ, или следует отказаться от приглашения консультанта. Для принятия адекватного решения руководителю необходимо иметь представление о существующих способах применения консультирования, результативности, которой можно добиться с их помощью, и связанных с этим затратах.
  Целью данной работы является анализ технологии консалтинговых исследований в сфере управления персоналом. в связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
   проанализировать место управленческого консалтинга в деятельности предприятия;
   охарактеризовать технологии консультирования в области управления персоналом предприятия;
   дать краткую характеристику исследуемого предприятия, ООО «Март Трейдинг»;
   охарактеризовать процесс разработки технологий консультирования в области управления персоналом;
   провести анализ внедрения консалтингового проекта.