Содержание:
Контрольные вопросы
1. Документ и его место в системе управления. Основные факторы, определяющие рациональную организацию информационно-документационного обеспечения управленческой деятельности.
2. Законодательные и нормативно-методические акты, регламентирующие создание и оформление документов и документационное обеспечение управления.
3. Понятия “информация” и “документ”, их развитие. Связь информации и документа.
4. Понятие "формуляр документа". Типовой формуляр его развитие.
5. Формуляр современного документа, его характеристика.
6. Понятия “унификация” и “стандартизация” документов. Развитие унификации и стандартизации документов во второй половине ХХ в.
7. Понятие "юридическая сила документа". Состав реквизитов удостоверения документов, правила их оформления. Подлинники и копии. Виды копий. Порядок их удостоверений.
8. Сценарий подготовки документа. Общие требования к тексту документа. Элементы текста: заголовок, приложения, требования к их оформлению. Лингвистические особенности текстов служебных документов.
9. Официальный деловой стиль и его особенности.
10. Понятие “система документации”, развитие систем. Понятие “унифицированные системы документации”. Назначение и состав УСОРД.
11. Характеристика состава и область применения организационных документов; требования к их составлению и оформлению. Проанализировать предложенную подборку документов, выявить и прокомментировать ошибки.
12. Характеристика состава и область применения распорядительных документов; требования к их составлению и оформлению. Проанализировать предложенную подборку документов, выявить и прокомментировать ошибки.
13. Характеристика состава и область применения информационных документов (объяснительных и док¬ладных записок (внешних и внутренних), справок, акта); требования к их составлению и оформлению. Проанализировать предложенную подборку документов, выявить и прокомментировать ошибки.
14. Требования к составлению и оформлению служебного письма. Разновидности пи¬сем, телеграмм, телефонограмм. Проанализировать предложенную подборку документов, выявить и прокомментировать ошибки.
15. Документирование коллегиальной деятельности. “Сценарий” подготовки и проведения совещания. Документы, соз¬даваемые в процессе подготовки совещания. Требования к составлению и оформлению протокола. Проанализировать предложенную подборку документов, выявить и прокомментировать ошибки.
16. Понятие "комплекс документов". Первичные комплексы текстовых документов. Понятия “документальный фонд” и “архивный фонд”. Их различие
17. Сложные комплексы. Государственные архивы. Сеть государственных архивов. Ведомственные архивы. Виды ведомственных архивов. Понятие “объединённый архив”. Их виды.
18. Понятия “ценность документа”, “экспертиза ценности”. Принципы, критерии экспертизы ценности документов. Возникновение, развитие экспертизы. Современная нормативно-методическая регламентация.
19. Значение нормативно-методической регламентации делопроизводства. Характеристика действующих государственных нормативно-методических документов.
20. Создание государственной системы делопроизводства в 1960-1980 гг. (ЕГСД, ЕГСДОУ, ГСДОУ).
21. Организационные формы делопроизводства. Их зависимость от специфики и организационной структуры учреждения. Структура и функции подразделений по документационному обслуживанию учреждений.
22. Требования к структуре и составу информации Положения о службе делопроизводства. Проанализировать предложенную подборку документов, выявить и прокомментировать ошибки.
23. Регламентация должностных обязанностей работников службы ДОУ. Требования к структуре и составу информации должностной инструкции. Проанализировать предложенную подборку документов, выявить и прокомментировать ошибки.
24. Назначение инструкции по делопроизводству, требования к ее разработке, составу информации. Порядок введения в действие.
25. Основные требования к организации документооборота в организациях и учреждениях. Характеристика основных документопотоков. Правила учета документооборота. Основные этапы прохождения и исполнения входящих, исходящих и внутренних документов.
26. Задачи регистрации документов, ее организация. Формы регистрации документов, их сравнительные характеристики и состав информации Взаимосвязь процессов регистрации, контроля за сроками исполнения документов, информационно-справочной работой.
27. Обеспечение сохранности документов в делопроизводстве и ведомственном архиве. Номенклатура дел, ее значение и применение в делопроизводстве. Виды номенклатур дел. Методика составления номенклатуры дел. Значение номенклатуры дел в технологии работы с документами. Формирование дел как технологическая операция делопроизводства. Правила формирования в дела документов отдельных категорий.
28. Экспертиза ценности документов в делопроизводстве ее назначение и порядок проведения. Экспертные комиссии учреждений, их функции, порядок создания и работы.
29. Состав комплекса работ, проводимых службой делопроизводства при сдаче документов в архив организации. Требования к оформлению дел при подготовке их к сдаче в архив. Правила составления описей дел постоянного и временного хранения, порядок их оформления.
30. Понятие информационно-компьютерной технологии ДОУ. Технологии создания, хранения, обновления документов. Возможности электронного документооборота.
31. Регистрационная карта документа. Назначение и возможности использования. Реализация контроля исполнения документов на базе регистрационных карт.
32. Организационные и технические проблемы контроля за исполнением документов. Возможности реализации контроля исполнения документов в среде MS Office.
33. Реализация типовых задач делопроизводства на примере пакета MS Office.
34. Проектирование и создание таблиц в среде MS Access для БД “Документы”.
35. Примерный состав и структура классификаторов. Использование классификаторов при заполнении таблиц.
36. Возможности разработки типовых запросов для отбора документов и контроля исполнения в среде MS Access (на примере прототипа БД “Документы”)
37. Возможности создания композиционных документов в среде MS Office. Принцип связывания и встраивания объектов (OLE-технология). Принцип динамического обмена данными (DDE-технология). Примеры.
38. Понятие корпоративной БД и корпоративной ИС. Технология “клиент-сервер”. Модели коммуникаций, поддерживаемых Lotus Notes. Структура программного обеспечения Lotus Notes
39. Понятие базы данных в Notes. Типы документов в БД Notes. Понятие и назначение формы и “представления” для БД Notes.
40. Справочная правовая система “Консультант Плюс”. Состав и структура. Принципы построения информационного банка системы (ИБС).
41. Средства поиска в информационном банке системы “Консультант Плюс”. Карточки реквизитов системы “Консультант Плюс”. Поиск по реквизитам и полнотекстовый поиск.
42. Значение упорядоченной информационной инфраструктуры для эффективного функционирования системы управления. Понятие информационного ресурса.
43. Роль унифицированных систем документации классификаторов технико-экономической и социальной информации и стандартов в информационном обеспечении управления.
44. Структура и задачи Единой системы классификации и кодирования ТЭСИ РФ. Назначение и структура системы ведения классификаторов ТЭСИ.
46. Проблема обеспечения юридической силы документов в условиях применения информационных технологий. Юридическая сила документов на машинных носителях
47. Проблемы систематизации оценки и выбора автоматизированных систем информационного обеспечения управления.
48. Проблемы гармонизации информационного обеспечения управления России и международных информационных систем. Законодательное регулирование информационных процессов в России и за рубежом.
49. Методология информационного менеджмента в построении информационной инфраструктуры организации.
50. Определение понятий “объект” и “субъект” оргпроектирования Теоретические основы организации, планирования и проектирования систем управления.
51. Основные стадии (этапы) оргпроектирования, особенности каждого из этапа.
52. Классификация методов исследования систем управления и их краткая характеристика.
53. Понятие диагностики системы управления и методы её проведения.
54. Классификация методов проектирования систем управления и их краткая характеристика.
55. Виды норм труда и нормативов. Методы их обоснования и разработки.
56. Оптимизация численности работников аппарата управления на базе изучения и анализа их трудозатрат. Формы и методы комплексной регламентации труда работников аппарата управления.
57. Анализ и проектирование документационного обеспечения системы управления.
58. Основные мероприятия по внедрению оргпроекта совершенствования системы управления.
59. Президент Российской федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок выборов, полномочия, виды издаваемых актов и порядок их вступления в силу.
60. Государственный совет: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, структура, компетенция и полномочия, обеспечение деятельности и документирование принимаемых решений.
61. Общественная палата: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, структура, компетенция и полномочия, обеспечение деятельности и документирование принимаемых решений.
62. Совет безопасности Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, компетенция и полномочия, обеспечение деятельности и документирование принимаемых решений.
63. Полномочный представитель Президента Российской Федерации в федеральном округе: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок назначения, компетенция и полномочия, обеспечение деятельности.
63. Государственная Дума Федерального Собрания российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, структура, компетенция и механизм осуществления полномочия, обеспечение деятельности, виды актов и порядок их вступления в силу.
64. Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, структура, компетенция и механизм осуществления полномочия, обеспечение деятельности, виды актов и порядок их вступления в силу.
65. Счетная палата Федерального Собрания Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, компетенция и способ реализации полномочия, обеспечение деятельности и документирование принимаемых решений.
66. Правительство Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, компетенция и механизм реализации полномочия, обеспечение деятельности, виды актов и порядок их вступления в силу.
67. Система и структура федеральных органов исполнительной власти: нормативно-правовая база организации и деятельность, порядок формирования, организационно-правовые формы и компетенция, внутренняя организация, правовые акты управления и требования к ним, порядок вступления в силу.
67. Система судов общей юрисдикции: нормативно-правовая база организации и деятельности, звенья, порядок назначения судей, структура судов, компетенция, обеспечение деятельности, документирование решений суда, акты высших органов судебной власти.
68. Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, механизм обеспечения деятельности судов, компетенция, кадровое обеспечение.
69. Институт мировых судей: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, компетенция, документирование решений суда.
70. Институт присяжных заседателей: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, компетенция.
71. Институт судебных приставов: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, компетенция, механизм обеспечения решений суда.
72. Конституционный суд Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок назначения судей, структура и состав, компетенция, обеспечение деятельности, акты и требования к их содержанию и оформлению, порядок опубликования.
73. Система арбитражных судов: нормативно-правовая база организации и деятельности, звенья, порядок назначения судей, структура судов, компетенция, обеспечение деятельности, документирование решений суда, акты высших органов судебной власти.
74. Представительные органы власти в субъектах Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельности, порядок формирования, структура, компетенция, обеспечение деятельности, акты.
75. Органы исполнительной власти в субъектах Российской Федерации: нормативно-правовая база организации и деятельность, порядок формирования, организационно-правовые формы и компетенция, внутренняя организация, акты высшего должностного лица, взаимодействие с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти.
76. Суды субъектов Российской Федерации: виды, порядок формирования, нормативно-правовая база организации и деятельности, компетенция.
77. Система муниципальных органов: порядок формирования, нормативно-правовая база организации и деятельности, компетенция и способ осуществления полномочий, виды актов, устав муниципального образования и требования к его регистрации.
Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Вопросы по делопроизводству
Документ – зафиксированная на материальном носителе информация о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека с реквизитами, позволяющие ее идентифицировать.
Документ – это письменное доказательство осуществления или права на осуществление хозяйственной операции.
Современное делопроизводство определяется стандартом как «отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с документами", т.е. весь процесс с момента появления документа и до его уничтожения или передачи на хранение е архив.
Параллельно с термином "делопроизводство» используется термин «документационное обеспечение управления». Это связано с внедрением компьютерных систем управления, их организационным, программным и информационным обеспечением. Для унификации терминологии, употребляемой в компьютерных программах и литературе, относящихся к делопроизводству, аналогично стало использоваться понятие «документационное обеспечение управления», которое, по существу, является синонимом понятия «делопроизводство». Например, в названиях таких нормативных документов, как "Государственная система документационного обеспечения управления» и "Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти».
Информационно-документационное обеспечение управления — более широкий термин, подразумевает, помимо традиционной работы с документами, информационное обслуживание, создание, ведение и работу с базами данных. Поэтому информационно-документационное обеспечение управления любой фирмы, учреждения, организации, предприятия рассматривается как важнейшая обслуживающая функция управления. От ее рациональной организации зависит быстрота принятия решения, доведения его до исполнителя, своевременный контроль за исполнением и в конечном счете получение экономического эффекта от деятельности фирмы, организации, предприятия.
2. Законодательные и нормативно-методические акты, регламентирующие создание и оформление документов и документационное обеспечение управления.
Общегосударственные нормативно-методические документы по организации делопроизводства должны быть в каждой организации.
Нормативные и методические акты по делопроизводству:
• Гражданский кодекс РФ, который устанавливает виды и формы документов, используемых в гражданских правоотношениях, основные виды и формы договоров;