Комерческая работа по продаже товаров и пути ее улучшения

• Номер работы:
  16973
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Торговля и коммерческая деятельность (Trade and commercial activity)
• Год сдачи:
  04.05.2006 г.
• Количество страниц:
  57 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ЗНАЧЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ ПО ОПТОВОЙ И РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ 6
  2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПЕРСПЕКТИВА» 16
  3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОКУПАТЕЛЕЙ И ОРГАНИЗАЦИЯ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ С НИМИ 23
  4 РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ РАБОТА ПО ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 31
  5. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 40
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
  БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 55
  ПРИЛОЖЕНИЯ 57
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Комерческая работа по продаже товаров и пути ее улучшения
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Торговля является одной из крупнейших отраслей экономики любой страны, как по объему деятельности, так и по численности занятого в ней персонала, а предприятия этой отрасли являются наиболее массовыми. Деятельность торговых предприятий связана с удовлетворением потребностей каждого человека, подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, экономического и финансового характера, требующих повседневного решения.
  Коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.
  Поэтому коммерческая работа в торговле - понятие более широкое, чем простая купля-продажа товара. Для осуществления акта купли-продажи торговому предпринимателю необходимо совершить оперативно-организационные и хозяйственные операции, в том числе изучение спроса населения и рынка сбыта товаров, нахождение поставщиков и покупателей товаров, налаживание с ними рациональных хозяйственных связей, транспортировку товаров, рекламно-информационную работу по сбыту товаров, организацию торгового обслуживания и т.д.
  Организация и технология оптовой и розничной продажи товаров является важнейшим объектом коммерческой и маркетинговой деятельности торгового предприятия. Непосредственно оптовой и розничной продаже товаров предшествует маркетинговый этап работы, связанный с нахождением рынка сбыта конкретных товаров, т.е. определение ниши рынка для предприятия. Коммерческую работу по продаже товаров можно разделить на два этапа: коммерческая работа по оптовой продаже товаров и коммерческая работа по розничной продаже товаров.
  Коммерческая работа по продаже товаров на предприятиях оптовой и розничной "торговли имеет свою специфику, которая вызвана, прежде всего, тем, что оптовые предприятия реализуют товары оптовыми партиями, и в качестве клиентов здесь выступают оптовые покупатели (магазины, палатки, оптовые посредники и т.д.). Розничные торговые предприятия реализуют товары, как правило, конечным потребителям. Разумеется, что все это требует различных подходов при решении вопросов, связанных с куплей-продажей товаров. В различных звеньях торговли по-своему будут решаться вопросы формирования ассортимента товаров и управления товарными запасами, проведения рекламных мероприятий и т.д. Различным по содержанию будет и процесс купли-продажи товаров, а также его документальное оформление. Так, оптовая продажа товаров может осуществляться на основе договоров поставки или купли-продажи, розничная продажа товаров может быть оформлена договором розничной купли-продажи.
  Среди важнейших направлений совершенствования коммерческой деятельности предприятия можно выделить следующие: проведение регулярных маркетинговых исследований; повышение культуры торгового обслуживания клиентов; комплексное изучение спроса и конъюнктуры рынка; разработка ассортимента продукции с учетом запросов потребителей; участие на различных выставках, ярмарках; контроль за достижением поставленных целей; контроль качества продуктов.
  Этим определяется актуальность курсовой работы.
  Цель курсовой работы – совершенствование коммерческой работы по продаже товаров в ООО «Перспектива»
  Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
  1. Изучить значение и содержание оптовой и розничной торговли товаров.
  2. Проанализировать основные экономические показатели деятельности ООО «Перспектива»
  3. Представить характеристику покупателей и особенности организации хозяйственных связей с ними.
  4. Исследовать рекламно-информационную работу по реализации товаров в ООО «Перспектива»
  5. Разработать мероприятия по совершенствованию реализации товаров.
  6. Обосновать и рассчитать эффективность, полученную в результате внедрения проектируемых мероприятий
  7. Рассчитать общую годовую эффективность от внедрения проектируемых мероприятий.
  8. Разработать таблицу экономических показателей ООО «Перспектива» после внедрения мероприятий
  В данной работе рассматривается деятельность предприятия оптовой торговли ООО «Перспектива», имеющее своей целью снабжение розничных магазинов строительными материалами.
  Объектом исследования является ООО «Перспектива».
  Предметом исследования является коммерческая работа по продаже товаров в ООО «Перспектива» г. Санкт-Петербурга.