Назначение и особенности функционирования программы "Гостиница(Отель)"

• Номер работы:
  148402
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Информационное обеспечение, программирование
• Год подготовки:
  23.03.2010
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  Введение 3
  Глава 1. Современная автоматизация гостиничных предприятий 5
  Глава 2. Характеристика программы 19
  2.1. Назначение программы 19
  2.1. Особенности работы 19
  Глава 3. Последняя версия 27
  Заключение 28
  Список использованных источников 30
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  Гостиничный бизнес всегда идет параллельно с туристическим. Гостиницы — весьма специфический объект автоматизации. Продуманная система управления может существенно снизить затраты на энергообеспечение, свести к минимуму количество конфликтных и аварийных ситуаций, повысить комфорт и качество обслуживания гостей и, следовательно, уровень гостиницы.
  Останавливаясь на ночлег в современной гостинице, мы часто не задумываемся о том, что за отлаженным механизмом обслуживания и кажущейся его простотой скрываются сложные системы управления всем гостиничным хозяйством.
  Безусловно, автоматизация в этой области может оказать существенное влияние на конкурентоспособность компании, занятой в этой сфере услуг. В этом обзоре будет рассмотрена программа "Отель", автоматизирующая работу администратора гостиницы. Программа в визуальной форме показывает план заселения номеров, рассчитывает сумму предоставленных услуг и формирует отчеты по занятости номеров и оплате. .
  Объектом изучения является программа Отель (Гостиница).
  Глава 2. Характеристика программы
  2.1. Назначение программы
  Экспресс-обзор программы отель «Отель» заключается в описании её назначения. Программа обеспечивает автоматизацию работы по управления и учету состояния номеров, ведения клиентской базы.
  Описание программы выполнено по основным функциям. Программа «Отель» предназначена для автоматизации работы администратора (портье) по размещению клиентов в частных гостиницах и пансионатах с европейской системой размещения клиентов (в разрезе номеров) .
  Информация о состоянии номеров предоставляется администратору (портье) в виде удобного календарного плана с цветовым отличием как состояния номеров, так и состояния их оплаты.
  Вся работа по размещению клиентов (бронирование, поселение, выселение) осуществляются непосредственно на представленном календарном плане.
  Интуитивно понятный интерфейс, визуальная картина состояния номеров, минимум "лишних" функций и максимум удобства позволяют не только сократить время на обслуживание клиентов (предоставление информации о наличии свободных мест, процедуру регистрации, оплаты и т.д.), но и максимально сократить простой номеров .