Управление персоналом в современных финансово-кредитных организациях

• Номер работы:
  154306
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  10.05.2010
• Объем работы:
  102 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1.1 Сущность системы управления персоналом 5
  1.2 Особенности управления персоналом в коммерческом банке 12
  1.3 Направления развития персонала банка 21
  ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОТДЕЛЕНИЯ «ЯКИМАНКА» АКБ «АВАНГАРД» 33
  2.1 Характеристика деятельности отделения «Якиманка» АКБ «Авангард» 33
  2.2 Исследование системы управления персоналом отделения «Якиманка» АКБ «Авангард» 38
  2.3 Определение проблем системы управления персоналом и путей их решения 48
  ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА «АВАНГАРД» 61
  3.1 Предложения по совершенствованию материальной мотивации 61
  3.2 Разработка системы развития персонала 64
  3.3 Мероприятия по развитию организационной культуры 83
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
  СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 96
  ПРИЛОЖЕНИЕ 1 99
  ПРИЛОЖЕНИЕ 2 100
  
  
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Актуальность темы выпускной квалификационной работы. В нынеш-ней экономической ситуации, которую можно охарактеризовать как «ком-плексный экономический мировой кризис», одно из последствий, которого сокращение рабочих мест и численности персонала, - развитие оставшегося персонала приобретает все возрастающее значение. На этом фоне проблема мотивации персонала в современных банковских организациях становится все более актуальной, что обусловлено:
  Во-первых, новым этапом эволюции банковской системы России:
  - экстенсивные методы развития банковской системы исчерпаны, необ-ходим переход к интенсивным методам развития на основе совершенствова-ния системы управления;
  - глобализация финансовой деятельности и перспективы вступления России в ВТО создают новые конкурентные условия;
  - стратегические задачи развития регионов России повышают роль ре-гиональных банков в этом процессе;
  Во-вторых, повышением роли и значения управления персоналом в общей системе управления:
  - в условиях постиндустриальной экономики трудовые ресурсы пред-стают в форме «человеческого капитала», начинающего играть решающую роль среди других факторов производства;
  - экономические результаты организации сильнее зависят от социаль-ных факторов (удовлетворенность персонала характером, условиями, опла-той труда, общностью корпоративных интересов, перспективами профессио-нального роста и т.п.);
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОВРЕМЕННЫХ ФИНАНСОВО – КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
  1.1 Сущность системы управления персоналом
  
  Управление персоналом - это процесс обеспечения кадрами предпри-ятия (организации, фирмы), организация их эффективного и рационального использования, а также их профессионального и социального развития.
  Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой дея-тельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей про-изводства - персоналом предприятия.
  В настоящее время в условиях перехода к рыночной экономике многие руководители отечественных производственных организаций различных форм собственности недооценивают значение методов управления персона-лом, свойственных современному менеджменту и активно использующихся за рубежом для эффективного управления и повышения производительности труда.
  Изменения в принципах управления персоналом должны быть направ-лены в первую очередь на реализацию политики мотивации работников, при-обретающей решающее значение в современных условиях.
  Формирование рыночной экономики в России создает условия, при ко-торых возрастает значимость человеческого фактора в производстве, в бизне-се: знания, опыт, навыки работников становятся главным источником эффек-тивности и конкурентоспособности деловых организаций.