представление функциональных и информационных моделей для объекта «Рабочее место Менеджер отдела розничных продаж"

• Номер работы:
  108817
• Раздел:
  Все работы   →   Другие студенческие задания   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  27.01.2009 г.
• Куда сдавалась:
  Российский государственный торгово-экономический университет
• Объем работы:
  12 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Содержание 1
  Введение 2
  1 Менеджер, его роль, функции и обязанности 3
  2 Менеджер отдела розничных продаж 6
  3 Рабочее место Менеджера отдела розничных продаж 12
  Заключение 15
  Список использованной литературы 16
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме представление функциональных и информационных моделей для объекта «Рабочее место Менеджер отдела розничных продаж"
  Введение
  
  Во всех развитых странах мира менеджмент связывают с устойчивым и успешным развитием экономики, ее динамичностью и потенциалом. Все больше и больше развитие производства, экономики, общества становится зависимым от менеджмента. И в самом менеджменте происходят большие изменения. Расширяются информационные возможности, повышается роль знаний и возникает проблема управления знаниями, персонал становится человеческим капиталом, увеличивается количество альтернатив решаемых в процессах менеджмента проблем, менеджмент превращается в науку и в то же время остается уникальным искусством работы с людьми, предъявляются новые требования к менеджерам - требования профессионализма деятельности.
  Что бы ни делал менеджер, в основе его действий лежит принятие тех или иных решений. Принятие решений столь тесно вплетено в повседневную деятельность менеджера, что, принимая их, он иногда и не замечает этого.
  Рабочее место каждого сотрудника отдела продаж – это мини-офис, в котором все должно быть красиво и под рукой – от канцелярских принадлежностей до справочников и каталогов. Полноценное по размеру и комплектации рабочее место – это удобный стол с брифинг-приставкой для общения с клиентами, тумба для канцелярских принадлежностей и личных вещей, шкафы для документов. Шкафов и аксессуаров должно быть столько, сколько необходимо для поддержания порядка на рабочем месте – недопустимо хранить на столе документы или захламлять стол бумагами и вещами. Мобильные перегородки, а также экраны помогают создавать дополнительный уют и способствуют более четкой организации пространства в отделе продаж.
  Целью данной работы является составление модели рабочего места Менеджера отдела продаж. Так, к основным задачам можно отнести следующие:
  • изучение роли, функций и обязанностей менеджера;
  • изучение обязанностей менеджера отдела розничных продаж;
  • изучение модели рабочего места менеджера отдела розничных продаж.