Содержание:
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы маркетинга персонала. 5
1.1. Понятие маркетинга персонала. 5
1.2. Обзор литературных источников по проблемам маркетинга персонал. 17
1.3. Опыт маркетинга персонала в отечественных и зарубежных организациях. 21
1.4. Принципы маркетинга персонала. 27
2. Анализ системы управления и маркетинга персонала в муниципальном образовании-Администрации г.Котельники. (наименование организации). 33
2.1. Краткая характеристика муниципального образования Администрации г. котельники. (наименование организации). 33
2.2. Анализ системы управления персоналом. 35
2.3. Анализ маркетинга персонала в муниципальном органе власти (г.Котельники). 53
2.4. Оценка трудовой деятельности персонала в муниципальном органе власти (г.Котельники). 56
3. Разработка проекта по совершенствованию маркетинга персонала в Администрации г.Котельники. (наименование организации). 62
3.1. Разработка методики маркетинга персонала. 62
3.2. Этапы маркетинга персонала и их практическая направленность. 77
3.3. Функции и оргструктура, обеспечивавшие проведение маркетинга персонала. 80
3.4. Нормативно-методическое, информационное, техническое, кадровое обеспечение и документооборот при проведении маркетинга персонала. 90
3.5. Социально-экономическая эффективность проекта (расчеты). 102
3.6. План мероприятий по внедрению проекта. 107
Заключение 116
Список использованных источников 118
Список использованных источников
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: ЮНИТИ, 2007.
2. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. – М.: Экономика, 2008.
3. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. М.: Прогресс – Академия 2007.
4. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2008.
5. Кибанов А.Я. Федорова Н.В. Управление персоналом. – М.: Финстатинформ, 2007.
6. Управление персоналом: Учебник/Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
7. Управление персоналом организации: стратегия, менеджмент, маркетинг Учебник./ Под ред. А.Я.Кибанова..-М.:Инфра-М, 2007.
8. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: Приор, 2008.
9. Ворожейкин И.С. Управление социальным развитием организации: - М.: ИНФРА - М, 2007.
10. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами.- Спб. Питер 2008.
11. Пугачев В.П. Руководство персоналом.- М.Аспект Пресс 2008
12. Рудавина Е. Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу.- Спб. Питер 2008
13. Понятие рефлексивного управления существенно отличается от понятий рефлексивного управления, введенных Ю.Д. Красовским в рамках концепции управления поведением (Управление поведением в фирме. - М., 2007) и В.А. Левевром в рамках теории рефлексивных структур (Конфликтующие структуры. - М., 2008).
14. Пешков М.А. “Новая наука”, постмодернизм и целостность современного мира. Вопросы философии. 2007. № 4. С. 26.
15. Февр Л. Бои за историю. - М., 2008.
16. Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 2007.
17. Волкова К.А. и др. Структура производственного объединения. Положения об отделах и службах. Должностные инструкции. - М.: Экономика, 2008.
18. Авилов А.В., Розманов О.Л., Сидоров Н.И. Новый взгляд на деятельность руководителя, проблемы теории и практики управления. 2008. № 3; Авилов А.В., Труд руководителя: рефлексивное управление. Автореф. канд. дисс. - М.: ГУУ. 2007.
19. Дитрих Я. Проектирование и конструирование. - М.: Мир, 2008.
20. Зиммель Г. Кризис культуры // Философия культуры. Т. 1. - М.: Юрист, 2006.
21. Предисловие к сб.статей “Это человек. Антология”. - М.: Высшая школа, 2007.
22. Ильин Н.А. О грядущей России. - М.: Воениздат, 2007.
23. Современная западная философия. - М.: Политиздат, 2007.
24. Малявин В. Конфуций. - М.: Молодая гвардия, 2008. С. 253.
25. Спиноза Б. Этика // Об усовершенствовании разума. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2008.
26. Толмачев Е.П. Александр II и его время. - М.: ТЕРРА, 1998. С. 73.
27. Пастернак Б.Л. Об искусстве. - М.: Искусство, 2008. С. 144.
28. Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. - М.: Прогресс, 2007. С. 276.
29. Вопросы философии. 2006. № 1. С. 30-34.
30. Современная философия науки. - М.: Логос, 2006. С. 188.
31. Камю А. Калигула // Сб. произведений. - М.: Фабр, 2007. С. 424.
32. Ключевский В.О. Императрица Екатерина II // Исторические портреты. - М.: Правда, 2007. С. 276.
33. Ключевский В.О. Исторические портреты. - М.: Правда, 2007. С. 107-138.
34. Соловьев С.М. Публичные чтения о Петре Великом // Чтения и рассказы по истории России. - М.: Правда, 2008. С. 529.
35. Виханский О.С., Наумов А.И. Мененджмент. Практикум. - М.: Гардарика, 2008. С. 5.
36. Риккерт Г. Науки о природе и науки о культуре // Культурология. XX век. - М.: Юрист, 2007. С. 71.
37. Котарбинский Т. Трактат о хорошей работе. - М.: Экономика, 2007.
38. Шарден Т. Феномен человека. - М.: Мир, 2007.
39. Моруа А. Надежды и воспоминания. - М.: Прогресс, 2007.
40. Левитин К.Е. Личностью не рождаются. - М.: Наука, 2008. С. 74.
41. Белинский В.Г. Собр. сочинений. В 3-х томах. Т. 3. - М.: ОГИЗ, 2008. С. 374.
42. Гуссерль Э. Кризис европейского человечества и философии // Культурология. XX век. Антология. - М.: Юрист, 2007.
43. Бабушкин В.И. Феноменологическая философия науки. - М.: Наука, 2008.
44. Прехтль П. Введение в феноменологию Гуссерля. Томск: Водолей, 2007.
45. Гегель Ф. Философия духа // Сочинения. Т. 3. - М., 2008. С. 26.
46. Хайдеггер М. Время и бытие. - М.: Республика, 2007.
47. Хайдеггер М. О сущности истины // Разговор на проселочной дороге. - М.: Высшая школа, 2008.
48. Мильнер Б.З. и др. Американский капитализм и управленческие решения. - М.: Наука, 2007. С. 18.
49. Достоевский Ф.М. Собрание сочинений в 15 томах. Т. 15. Ленинград: Наука, 2008. С. 336.
50. Буркхардт Г. непонятная чувственность // Это человек. Антология. - М.: Высшая школа, 2008. С.154.
51. Ортега-и-Гассет X. К вопросу о технике // Вопросы философии. 2007. № 10. С. 144.
52. Бердяев Н. О назначении человека. - М.: Республика, 2008. С. 64.
53. Хайдегер М. Время и бытие. - М.: Республика, 2007. С. 123.
54. Зеньковский В.В. Основы христианской философии. Т. 1. - М.: Канон, 2007. С. 36.
55. Касавин И.Т. Деятельность и рациональность // Деятельность: теории методологии, проблемы. - М.: Политиздат, 2008. С. 37.
56. Марсель Г. Метафизический дневник // Быть или не быть. Новочеркасск: Сагуна, 2007. С. 44.
57. Балабанов П.И. Методологические проблемы проектировочной деятельности. Новосибирск: Наука, 2007.
58. Касавин И.Т. Деятельность и рациональность // Деятельность: теории методологии, проблемы. - М.: Политиздат, 2008. С. 44.
59. Дитрих Я. Проектирование и конструирование. Системный подход. - М.: Мир, 2007. С. 37.
60. Розанов В.В. Легенда о Великом инквизиторе. - М.:Республика, 2006. С. 75.
61. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2007. – 224 с.
62. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2008. - № 1. – С. 50-52.
63. Донцова Л,В., Никифоров Н.А. Анализ финансовой отчетности: Учеб. пос. – М.: Дело и сервис. – 2007 – 336 с.
64. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. - № 5.
65. Кадры предприятия: Кадровая политика предприятия. Оформление трудовых отношений с работниками. Документы по учету кадров./ Под ред. Н.В.Пошерстник. – М.: ИД Герда, 2007. – 656 с.
66. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 304с.
67. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. - 2007. - № 1. - С. 38-41.
68. Луконина М. Аутсорсинг: новая форма работы с кадрами // Справочник кадровика, 2006, № 2, С. 106-110.
69. Модели и методы управления персоналом. / Под ред. Е.Б.Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа, Интел-Синтез», 2008. – 464 с.
70. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб.: Питер, 2007. – 288 с.
71. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: ООО «Новое знание», 2008. – 736 с.
72. Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций. – М.: ЗАО «Бизнес школа», 2007. – 368 с.
73. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. В.Я.Горфинкеля. – 3-изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 431 с.
Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Совершенствование маркетинга персонала в муниципальном органе власти (Администрации г. Котельники)
Введение
Первое определяется как психологические притеснения, преимущественно групповые, работника со стороны работодателя или других работников, включающие в себя постоянные негативные высказывания, постоянную критику в адрес работника, его социальную изоляцию внутри организации, исключение из его служебных действий социальных контактов, распространение о работнике заведомо ложной информации и т.п.
Российские менеджеры, работая в западной компании, болезненно переживают ограничения своего влияния. Даже занимая первый пост в местном представительстве, менеджер остается одним из многих в рамках корпорации. Его задача, с той или иной степенью приближения, сводится к выполнению директив штаб-квартиры и адаптации корпоративной стратегии к условиям локального рынка. При этом в большинстве случаев, первые позиции, по-прежнему, принадлежат иностранцам. Эта ситуация обещает измениться, но топ-менеджер, стремящийся занять все более высокие позиции в бизнесе сегодня, а не завтра, вряд ли найдет в таких компаниях удовлетворение своим амбициям.
В последнее время, многие топ-менеджеры из западных компаний, претендуя на более высокий уровень принятия решений, уходят в отечественные. «Баллотируясь» на менеджерскую позицию, стоит проанализировать свои предпочтения. С одной стороны, западные фирмы гарантируют предсказуемость и следование корпоративным стандартам, стабильность и защищенность, но в условиях ограниченных возможностей принятия стратегических решений. Менеджеры, которые стремятся попасть в международный бизнес, либо ищут возможности здесь пройти своеобразную практическую бизнес-школу, либо получают удовольствие от процесса совершенствования. С другой стороны, отечественные компании предоставляют управленцам больше свободы и возможности воплощать свои идеи в жизнь. Однако эта свобода сопровождается риском, во многих