Организация и технология работы службы приема и размещения при приеме гостя с питомцем на примере гостиницы River Club

• Номер работы:
  1216811
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Ресторанно-гостиничный бизнес, бытовое обслуживание
• Год добавления:
  21.02.2024 г.
• Объем работы:
  34 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ С ЖИВОТНЫМИ В ГОСТИНИЦЕ 5
  1.1. Правила приема и проживания гостей с домашними животными 5
  1.2. Проблемы организации приема гостей с животными 10
  ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ С ЖИВОТНЫМИ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ «RIVER CLUB» 15
  2.1 Общая характеристика гостиницы 15
  2.2 Исследование особенностей и проблем обслуживания гостей с животными в гостинице 19
  2.3. Направления совершенствования обслуживания гостей с животными в гостинице «River Club» 23
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
  ПРИЛОЖЕНИЕ
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организация и технология работы службы приема и размещения при приеме гостя с питомцем на примере гостиницы River Club
  Все больше семей не хотят проводить отдых без своих четвероногих любимцев. Зачастую именно привязанность к маленькой собачке определяет место отдыха ее хозяев. Любой отказ от размещения и оказания различных услуг животному воспринимается как личная обида. Многие гости готовы платить за то, чтобы их питомец был с ними. Это и определило возникновение новой услуги: размещение гостей с животными. Разумеется, возникают некоторые особенности обслуживания номеров, в которых поселились такие гости.
  Актуальность выбранной темы заключается в том, что для современного человека туризм стал чем-то привычным. Почти каждый человек покидает свое место проживание с целью отдохнуть хотя бы раз в года. Многие люди заводят у себя дома кошку, собаку и других животных.