Современный подход к управлению качеством

• Номер работы:
  184344
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Стандартизация и управление качеством.
• Год добавления:
  30.04.2011 г.
• Объем работы:
  24 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Управление производственными процессами на основе систем качества 5
  2. Современные подходы к управлению качеством 10
  3. Основные современные методы расчета показателей качества 18
  Заключение 23
  Список литературы 24
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Современный подход к управлению качеством
  Введение
  Актуальность задачи изучения современных подходов к управлению качеством заключается в важности совершенствования систем менеджмента качества (СМК) на промышленных предприятиях обусловлена тем, что их положение в отечественной экономике во многом определяется интенсивными конкурентными процессами, что делает экономическую конъюнктуру вариативной и снижает ее устойчивость.
  Для достижения целей организации СМК должна быть подкреплена соответствующей организационной структурой, подходами, процессами и ресурсами. При этом ведущую роль в достижении требуемого качества в масштабах всей компании играет управление процессами СМК и их качеством.
  ………………
  
  1. Управление производственными процессами на основе систем качества
  В условиях современного конкурентного рынка организации не достаточно производить просто качественный продукт, для выживания и достижения конкурентного преимущества ей следует сфокусироваться на управлении качеством своих процессов.
  Предприятия, вкладывающие больше средств на реализацию функций по предотвращению дефектов качества по сравнению с теми, у которых выше затраты на выявление дефектов в процессе деятельности (как производственной, так и сервисной) оказываются более конкурентоспособными.
  У таких предприятий, как правило, ниже как общая доля затрат на обеспечение качества во всех суммарных затратах предприятия, так и общий объем затрат на единицу продукции.
  ...............................
  Список литературы
  1.ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь : (постановление Госстандарта России от 15 авг. 2001 г. № 332-ст, с изм. от 7 июля 2003 г.). – М. : Госстандарт России, 2004. – 26 с.
  2.ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Системы менеджмента качества. Требования: (постановление Госстандарта России от 15 авг. 2001 г. № 333-ст, с изм. от 7 июля 2003 г.). – М. : Госстандарт России, 2004. – 21 с.
  3.ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности : (постановление Госстандарта России от 15 авг. 2001 г. № 334-ст, с изм. от 7 июля 2003 г.). – М. : Госстандарт России, 2004. – 46 с.
  4.Деева В.А., Кобиашвили Н.А., Кобулов Б.А. Управление качеством. Учебное пособие - Москва: Юриспруденция, 2009
  5.Ефимов В. В. Средства и методы управления качеством : учебное пособие / В. В. Ефимов. – М. : КНОРУС, 2007
  6.Замедлина Е. А. Управление качеством : конспект лекций / Е. А. Замедлина. – Ростов н/Д : Феникс, 2008
  7.Стандарты ИСО серии 9000 - закономерность развития // Стандарты и качество. - 2008. - № 1
  ............................