Автоматизированная система регистрации сделок с недвижемостью в регистрационных фирмах

• Номер работы:
  193862
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Информационное обеспечение, программирование
• Год добавления:
  07.06.2011 г.
• Объем работы:
  83 стр.
• Содержание:
  Содержание
  Введение 5
  1 Аналитическая часть 7
  1.1 Понятие, структура и анализ регистрации сделок с недвижимостью 7
  1.2 Сделки с недвижимостью, подлежащие регистрации 19
  1.3 Описание деятельности регистрационной фирмы 22
  2 Проектная часть 30
  2.1 Анализ существующих информационных технологий при решении данной задачи 30
  2.2 Обоснование выбора программных средств 41
  2.3 Информационное обеспечение задачи (комплекса задач, информационной подсистемы (ИП)) 55
  2.3.1 Информационная модель и ее описание 55
  2.3.2 Характеристика базы данных 57
  2.3.3 Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации 62
  2.3.4 Характеристика результатной информации 64
  3Обоснование эффективности проекта 68
  3.1 Методика оценки эффективности проекта 68
  3.2 Показатели эффективности проекта 77
  Заключение 83
  Список использованной литературы 85
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Автоматизированная система регистрации сделок с недвижемостью в регистрационных фирмах
  Введение
  
  В настоящее время автоматизация коснулась практически всех областей человеческой деятельности.
  Естественно, что на преимущества автоматизации первыми откликнулись, и стали их использовать в своей деятельности коммерческие предприятия. Одним из бизнес-процессов, который подлежит автоматизации в первую очередь – это различного вида учеты, в том числе и учет совершенных продаж.
  Объектом исследования данной работы является деятельность регистрационных фирм, предметом исследования – автоматизация процесса регистрации сделок с недвижимостью.
  Целью работы является создание информационной системы, способной автоматически выполнять большую часть работы по учету сделок, в настоящее время выполняемых человеком.
  Кроме того, определены следующие цели разрабатываемого дипломного проекта:
  • Минимизация участия человека в процессе ввода информации
  • Исключение повторного ввода одних и тех же данных в разные хранилища данных
  2 Проектная часть
  2.1 Анализ существующих информационных технологий при решении данной задачи
  
  Система управления взаимодействием с клиентами (сокр. от англ. Customer Relationship Management System, CRM-система) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. Её основные принципы таковы:
  1. Наличие единого хранилища информации, откуда в любой момент доступны все сведения о предыдущем и планируемом взаимодействии с клиентами.
  2. Использование всех каналов взаимодействия. Ранее к подобным каналам взаимодействия относили только телефонные звонки, электронную почту, события/встречи. Но с активным развитием веб-технологий появились другие каналы взаимодействия — регистрационные формы на веб-сайтах, рекламные ссылки, системы корпоративного веб-чата и т. д.