Маркетинговые меxанизмы привлечения и удержания клиентов на примере компании "КАРО ФИЛЬМ"

• Номер работы:
  200399
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  30.10.2011 г.
• Объем работы:
  46 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ ПРЕДППРИЯТИЙ В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ И ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА 5
  1.1 Предприятие в системе рыночных отношений и основы его управления 5
  1.2 Сущность и особенности термина «маркетинг» 7
  1.3 Взаимосвязь маркетинга и общества 9
  1.4 Стратегия и тактика продвижения продукции компании на рынок в условиях рыночных отношений 12
  2 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕТИ КАРО ФИЛЬМ 18
  2.1 Краткая характеристика сети Каро Фильм 18
  2.2 Анализ основных показателей деятельности сети Каро Фильм 19
  2.2.1 Миссия и цели организации 19
  2.2.2 Анализ внешней среды 22
  2.2.3 Анализ внутренней среды 26
  2.2.4 Составление SWOT-анализа и матрицы БКГ для сети Каро Фильм 28
  3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ СЕТИ34
  3.1 Стратегический анализ сети Каро Фильм 34
  3.2 Обоснование программы продвижения продукции сети и рекомендации по совершенствованию деятельности в целом 36
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 43
  ПРИЛОЖЕНИЯ
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Маркетинговые меxанизмы привлечения и удержания клиентов на примере компании "КАРО ФИЛЬМ"
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Цель данной работы – изучить особенности маркетинговых механизмов привлечения и удержания клиентов. К основным задачам работы следует отнести следующие:
  - выявление роли маркетинга для развития общества;
  - изучение особенностей взаимодействия маркетинга и общества, влияние общества на развитие маркетинга и маркетинга на дальнейшее развитие общества;
  - выявление роли и значения маркетинга и управления для предприятий как субъекта рыночных отношений;
  - выявление показателей эффективности стратегий;
  - изучение сети Каро Фильм как субъекта рыночных отношений;
  - рассмотрение дальнейших перспектив развития сети Каро Фильм в условиях рыночных отношений.
  Объектом исследования является сеть Каро Фильм. Предметом исследования в данной работе можно считать маркетинговые механизмы сети.
  2 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕТИ КАРО ФИЛЬМ
  
  2.1 Краткая характеристика сети Каро Фильм
  
  
  «КАРО Фильм» - крупнейшая в России сеть кинотеатров, создана в июле 1997 года.
  На сегодняшний день в «КАРО Фильм» входит 32 кинотеатра, расположенных в Москве и области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Калининграде и Самаре. Общее число зрительных залов составляет 173 на 29825 мест.
  В кинотеатрах «КАРО Фильм» работает более трех тысяч человек.
  Нашей главной целью является обеспечение устойчивого развития «КАРО Фильм» как крупнейшей национальной киносети. Используя профессионализм наших сотрудников, активно развивая технический потенциал и инвестируя в цифровые технологии кинопоказа, мы обеспечиваем себе лидирующие позиции на отечественном кинорынке.
  Мы считаем, что быть лидером не только почетно, но и очень ответственно. Лидеры задают тон, определяют динамику развития рынка, создают ценности и изменяют историю. На них равняются.