Факторы, определяющие производительность труда торговых работников

• Номер работы:
  202514
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  21.11.2011 г.
• Объем работы:
  26 стр.
• Содержание:
  Содержание
  Введение…………………………………………………………………………..3
  1. Организация труда на торговом предприятии……………………………..4
  1.1. Особенности труда на торговом предприятии…………………………….4
  1.2. Характеристика трудовых ресурсов торгового предприятия………….5
  2. Производительность и эффективность труда в торговле…………………8
  2.1. Сущность и показатели производительности труда……………………..8
  2.2. Факторы производительности и эффективности труда на торговом предприятии…………………………………………………………………….11
  3. Резервы повышения производительности труда и качества торговли…..13
  3.1. Пути повышения производительности труда…………………………..13
  3.2.Управление качеством труда в торговле…………………………………18
  Заключение………………………………………………………………………24
  Список литературы……………………………………………………………..26
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Факторы, определяющие производительность труда торговых работников
  Введение
  Современная экономика страны характеризуется высоким уровнем конкуренции между хозяйствующими субъектами, что обусловливает необходимость совершенствования использования всех имеющихся ресурсов, в том числе трудовых.
  Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятиях торговли выражается в изменении производительности труда. Показатель производительности труда является обобщающим показателем работы хозяйствующих субъектов. В данном показателе отражаются как положительные стороны работы, так и все ее недостатки.
  3.2.Управление качеством труда в торговле
  
  Под качеством труда необходимо понимать комплексную характеристику процесса труда и его результатов для обеспечения целей предприятия и создания условий для полной реализации способностей работников.
  Рассматривая полезный эффект качества труда, можно выделить его экономический и социальный аспекты. Экономический аспект выражается в количестве и качестве получаемого продукта, удовлетворяющего разнообразные потребности человека, в экономии затрат труда.
  Социальный – в более полной реализации физических и духовных способностей каждого, в увеличении свободного времени работников и создании условий для их всестороннего развития.