Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Использование современных информационных систем и информационных технологий в управлении (на примере компании "Comverse")
Введение
Важнейший фактор повышения эффективности производства в любой отрасли является улучшение управления. Совершенствование форм и методов управления происходит на основе достижений научно-технического прогресса, дальнейшего развития информатики, занимающейся изучением законов, методов и способов накопления, обработки и передачи информации с помощью различных технических средств.
Различные информационно-технические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. Так, например, появление телефона, радио, телевидения, персональных компьютеров, локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет приводило в свою очередь к совершенствованию системы информационного обеспечения управления предприятием. В конечном итоге роль информации в организационном управлении фирмой постоянно возрастает, что связано с изменениями социально-экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований. ......
Заключение
Снижение внутренних издержек любого коммерческого предприятия с целью повышения общей эффективности его деятельности – задача каждого руководителя. В последнее время наиболее эффективным способом такого снижения является внедрение в процессы предприятий различных информационных систем и компьютерной техники. В результате не только увеличивается производительность труда каждого сотрудника, позволяющая либо уменьшить их общее количество, либо увеличить объем деятельности фирмы, но и значительно снижается количество ошибок при осуществлении деятельности, повышается уровень достоверности хранимой информации и скорость ее обработки.
В настоящей дипломной работе освещены вопросы снижения издержек организации при внедрении и использовании информационных систем в компании «Comversе». Были рассмотрены различные информационные системы, такие, как системы управления запасами, комплексные информационные системы, системы работы с клиентами, системы электронного делопроизводства.
Определены факторы, позволяющие снизить внутренние издержки предприятий при внедрении каждого вида изученной информационной системы.
.....
Список использованной литературы
1. Александров Д. В., Костров А. В., Макаров Р. И., Хорошева Е. Р., Методы и модели информационного менеджмента. – М: Изд-во «Финансы и статистика». - 2007 г. – 336 c.
2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента, – М: Изд-во «Форум». -2007 г. – 320 c.
3. Балдин К.В. Уткин В.Б., ИС в экономике. – М: Изд-во «Вильямс», -2007 г. – 395 c.
4. Валюженич Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации // Управление персоналом, -2007. – № 16
5. Варданян И. Компьютерные технологии в системе управления персоналом // Управление персоналом. - 2008. – № 8
6. Ветошкина Т. Роль компетенций в управлении персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2008. – № 3
7. Витчак Е. Нас ждут большие изменения! // Управление персоналом, - 2009. – № 1
8. Галузо Е.А. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала // Управление персоналом, - 2006. – № 24
9. Голицына О.Л., Максимов Н.В., Попов И.И., ИС, – М: Изд-во «Инфра–М», 2007 год, – 496 c.
10. Голкина В. Особенности управления персоналом предприятия в условиях всеобщего менеджмента качества // Управление персоналом. - 2007 год – № 8
11. Горшенин В. Система ИПП // Кадровик. Кадровый менеджмент, - 2007. – № 2
12. Гулин В. Н., Информационный менеджмент, – М: Изд-во «Современная школа», 2009 г. – 320 c.
13. Денисова А.В. Система ключевых стратегических показателей (ссп) эффективности службы управления персоналом // Управление персоналом, - 2007. – № 2
14. Дэниел О'Лири, ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия, – М: Изд-во-во «Вершина», 2004 г., – 272 c.
15. Жданкин Н.А. Восемь правил эффективной мотивации, или как правильно мотивировать персонал // Управление персоналом, -2008. – № 3
16. Завгородний В. Функции персонала предприятия в современной системе управления информационными рисками // Управление персоналом, 2009. – № 1
17. Информационные технологии в управлении предприятием, Антология, – М: Изд-во «Три квадрата», 2004 г., – 160 c.
18. Кибанов А. Методы построения системы управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2007. – № 6
19. Кибанов А. Найти компромисс между администрацией и работниками // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2007. – № 1
20. Комаров Е.И., Жданкин Н.А. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала // Управление персоналом, - 2008. – № 23
21. Коротков А. С. , Интегрированные ИС в бизнесе, – М: Изд-во «Питер», 2006 год, – 644 c.
22. Питеркин С. В., Оладов Н. А., Исаев Д. В., Точно вовремя для России. Практика применения ERP–систем. – М: Изд-во «Альпина Бизнес Букс», 2006 г., – 368 c.
23. Реймаров Г.А., Ионов В.В. ,Соловьев Н.П. Комплексная оценка персонала // Управление персоналом. - 2008. – № 7
24. Рекомендации по выбору автоматизированных систем документационного обеспечения управления (АС ДОУ) в организациях //ВНИИДАД, – 2003 год.
25. Рюдигер Кречмер, Вольфганг Вейс, Разработка приложений SAP R/3 на языке ABAP/4, – М: Изд-во «Лори». - 1998 г., – 348 c.
26. Тюльпанов А. Хедхантинг: содержание и технологии // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2007. – № 12
27. Тюшняков В. А., Информационные технологии управления, – М: Изд-во «Питер». - 2008 г, – 320 c.
28. Устинова Г. М., ИС менеджмента. Основные аналитические технологии в поддержке принятия решений, – М: Изд-во «ДиаСофтЮП», 2008 год, – 364 c.
29. Филина Ф.Н. Все о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения // ГроссМедиа. - 2007. – 369 с.
30. Хижняк М. ИС управления персоналом // Финансовая газета. 2006. – № 50