Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Разработка новых тур продуктов в целях развития культурно-познавательного туризма в Российской Федерации (на примере города Калининград)
Введение
Актуальность выпускной квалификационной работы. В начале нового тысячелетия туризм прочно утвердился во многих странах как основная отрасль экономики и наиболее быстро развивающийся экономический сектор, обеспечивающий приток иностранной валюты и создание рабочих мест. Международный туризм обеспечивает самые высокие в мире поступления от экспорта и для большинства стран является важным фактором обеспечения платежного баланса. В 2011 г. на долю туризма в целом приходилось 3,2 % мирового ВВП, а с учетом мультипликативного эффекта – 9,4 %.
Современная туристская индустрия, являясь одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, вносит значительный вклад в формирование валового внутреннего продукта, улучшение платежного баланса, гарантирует привлекательную доходность капиталов и значительный уровень ликвидности вложенных средств.
В России доля туризма в ВВП меньше, чем в мире. В 2011 г. она составила 2,5 %, а с учетом мультипликативного эффекта – 6,3 %, хотя природное и климатическое разнообразие России позволяет развивать практически все виды туризма. Согласно оценкам UNWTO, по природному и культурному туристическому потенциалу Россия занимает пятое место в мире. Однако по уровню конкурентоспособности находится лишь на 69-м. По оценкам экспертов, потенциал России позволяет при соответствующем уровне развития инфраструктуры принимать до 40 млн. в год только иностранных туристов и существенно увеличить внутренний туристский поток.
Статистические данные за 2008-2011 гг. свидетельствуют о некоторой положительной динамике основных показателей туристской деятельности в России.
Несколько возросли объемы как въездного, так и выездного туристских потоков.
Однако имеющийся в России огромный туристский потенциал используется пока еще малоэффективно. Несмотря на позитивные сдвиги за последние годы, туристско-рекреационные ресурсы в регионах используются недостаточно.
В современных условиях формирование стратегий развития дестинаций является одним их наиболее актуальных и востребованных механизмов, позволяющих повысить эффективность туристской индустрии регионов. Совершенствование стратегического управления развитием и продвижением туристской отрасли на внутреннем и международном рынках является одной из приоритетных задач развития туризма.
Стратегии развития и продвижения туристской отрасли регионов на внутреннем и международном рынках позволят более эффективно распределять управленческие воздействия со стороны участников туристской индустрии, государственных органов власти, а также использовать современные организационно-экономические механизмы стратегического менеджмента, что в целом будет способствовать повышению эффективности отрасли.
В связи с этим особую актуальность приобретает совершенствование теоретических и методологических аспектов стратегического управления предприятиями туристской индустрии, предложение комплексных подходов, позволяющих эффективно использовать возможности внутренней и внешней среды, минимизировать отрицательное влияние факторов окружающей среды, переводить существующие и потенциальные возможности в стратегический потенциал успеха с целью обеспечения устойчивого развития регионов, сохранения и развития конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
Таким образом, актуальность темы исследования определяется необходимостью разработки новых и совершенствования имеющихся теоретических и методологических положений стратегического управления в сфере развития и продвижения региональной туристской отрасли. Это, в свою очередь, позволит обеспечить эффективный процесс развития экономики регионов и страны в целом.
Цель исследования выпускной квалификационной работы состоит в изучении способов разработки новых тур продуктов в целях развития культурно-познавательного туризма в Российской Федерации.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы выступает туристский продукт.
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является г. Калининград.
Задачи выпускной квалификационной работы заключаются в таких аспектах как:
- изучение теоретических основ разработки туристических продуктов;
- изучение теоретических основ культурно-познавательного туризма;
- изучение теоретических основ туристического продукта;
- рассмотрении свойств туристического продукта.
- описание туристических возможностей г. Калининград;
- разработке туристического продукта в целях развития культурно-познавательного туризма г. Калининград;
- проведение анализа экономической эффективности разработки туристического продукта в целях развития культурно-познавательного туризма г. Калининград.
Для решения поставленных задач использованы такие методы как изучение, обобщение, расчетно-аналитический метод.
Теоретическими и методологическими основами исследования выступают труды зарубежных и отечественных авторов таких как Германович Н. М., Ильина Л. А., Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. и т.д.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в данной работе проводится изучение теоретических основ разработки культурно-познавательных туров.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы проявляется в разработке культурно-познавательного тура г. Калининград.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена введением, четырьмя главами, заключением, списком литературы.
Во введении отражается актуальность работы, цели, задачи, а также приводятся предмет и объект исследования.
В первой главе выпускной квалификационной работы проводится изучение понятия туристического продукта и его свойств, рассматривается сущность и направления культурно-познавательного туризма, изучается методология разработки туристического продукта в целях развития культурно-познавательного туризма.
Во второй главе выпускной квалификационной работы проводится изучение таких видов туризма г. Калининград и Калининградской области как познавательный, лечебно-оздоровительный, спортивный.
В третьей главе выпускной квалификационной работы проводится обзор перспектив развития различных видов туризма в г. Калининград, рассматривается информационное обеспечение разработки предложений.
В четвертой главе выпускной квалификационной работы производится расчет стоимости туристического продукта в целях развития культурно-познавательного туризма г. Калининград, проводится определение перспектив развития туристического продукта в целях развития культурно-познавательного туризма г. Калининград.
В заключении выпускной квалификационной работы приводятся основные результаты проведенного исследования.
При написании данной выпускной квалификационной работы были использованы учебная литература, нормативные акты и периодические издания по исследуемой тематике.
Тем, кому интересен водный туризм, будет приятным приключением сплав по рекам области, которых насчитываются десятки. Во время сплавов вы сможете не только потренировать свои навыки в управлении байдаркой или плотом, но и интересно провести свободное время на природе, открыть для себя красоты Янтарного края, половить рыбу во время привала или прогуляться по лесу.
Любителям яхтинга и парусного спорта тоже найдется занятие по душе. Фирмы, сдающие в аренду катера и яхты, процветают, парусный флот остался еще с советских времен. Яхтсмены постоянно участвуют в польских и немецких регатах, проходит и несколько достаточно представительных собственных соревнований. Даже европейские яхты регулярно заходят в немногочисленные марины.
Тем, кому интересен экологический туризм, понравится увлекательное путешествие по дорогам области на велосипеде или пешие прогулки по многочисленным природоохранным территориям. Если турист любит лошадей, то понравится экскурсия на конезавод «Георгенбург», где можно не только покататься на конях уникальной Тракененской породы, но и посетить музей истории.
Заключение
В результате проведенного исследования, как представляется, решена крупная научная проблема, имеющая важное социально-культурное и хозяйственное значение для экономики страны и регионов. Она заключается в разработке теоретических и методологических основ стратегического управления развитием региональной туристической отрасли и ее продвижением на внутреннем и международном рынках туристских услуг, а также в разработке рекомендаций по повышению эффективности ее функционирования в данном аспекте.
Применительно к современным социально-политическим и экономическим условиям автором выявлены основные тенденции и спрогнозированы стратегические направления развития региональной туристической отрасли.
Предложен методологический подход к стратегическому планированию, прогнозированию и программированию развития туризма в регионе. В рамках этого подхода в качестве одной из его составляющих предлагается алгоритм прогнозирования развития туризма в регионе, который позволяет прогнозировать такие показатели, как уровень развития туризма в регионе, величину и структуру туристского потока.
Из проведенного анализа можно отметить, что туристский продукт представляет собой комплекс услуг, работ, товаров, необходимых для удовлетворения потребностей туриста в период его туристского путешествия.Туристский продукт состоит из трёх элементов: тур, дополнительные туристско-экскурсионные услуги, товары.
Культурно-познавательный туризм подразумевает собой познавательный туризм.
Разработка нового туристского продукта в целях культурно-познавательного туризма имеет черты целостного процесса, в котором выделяется ряд этапов:
- поиск идей;
- отбор идей;
- разработка замысла продукта и его проверка;
- разработка стратегии маркетинга;
- анализ маркетинговых возможностей;
- разработка туристского продукта;
- испытание продукта в рыночных условиях.
В г. Калининград и Калининградской области развит такие виды туризма как:
- познавательный туризм;
- сельский туризм;
- пляжный туризм;
- оздоровительный туризм;
- активный туризм;
- водный туризм.
Калининградская область является одним из наиболее посещаемых иностранцами (после Москвы и Санкт-Петербурга) регионом России. Этим она обязана не только своему географическому положению, но и благоприятным природным условиями.
Основой туристического потенциала являются:
- природно-ресурсный потенциал как база для развития агротуризма, лечебно-оздоровительного туризма и туризма на природе;
- культурно-историческое наследие как основа развития культурно-познавательного туризма;
- научно-производственный потенциал как база для развития бизнес- и конгресс туризма;
- туристско-рекреационная инфраструктура.
Калининградская область обладает многообразным и в значительной мере уникальным как для России, так и для других европейских стран природно-ресурсным потенциалом.
Неравномерность освоения территории области может быть компенсирована развитием туристской инфраструктуры во внутренних районах (ресторанов, баров, автостоянок, бассейнов, оздоровительных центров). Уже имеют место примеры создания в районных центрах небольших - на 10-20 мест- гостиниц, практикующих принцип семейного пансиона. Это может и должно способствовать развитию нетрадиционных видов туризма, например, экотуризма и сельского туризма.
Город Калининград пестрит интересными объектами разных эпох, и это находит своё отражение в экскурсионных программах по Янтарному краю.
Наибольшей популярностью в г. Калининград пользуется культурно-познавательный туризм. В связи с этим, нами предлагается разработать культурно-познавательный туристический продукт.
Нами предлагается экскурсия «Неизведанный Калининград»: «Площадь победы» - «Площадь Победы – ул. Черняховского – площадь маршала Василевского» - «Площадь маршала Василевского – ул. Черняховского – Ленинский пр-т – Московский пр-т - ул. Генерала Буткова – Набережная маршала Баграмяна» - «Набережная маршала Баграмяна – Московский пр-т – Октябрьская ул.».
Большое количество туристов и гостей города желали бы воспользоваться данными турами. На текущий момент в г. Калининград стоит проблема автобусных экскурсионных туров, что говорит о том, насколько удовлетворен спрос в этом виде туристических услуг. Хотя с каждым годом количество и разнообразие автобусных туристических маршрутов растет, но также количество туристов, а как следствие и спрос на эти туры неуклонно повышается, но который не всегда бывает удовлетворен.
Конечно же, всего этого не достаточно для обеспечения потребностей туристов. Поэтому предполагается создать два автобусных тура для удовлетворения растущего спроса.
Клиентами по туристическому продукту «Неизведанный Калининград» будут являться круизные туристы, прибывшие в город, имеющие несколько часов для знакомства с городом; школьники и студенты, а также все желающие познакомиться с городом Калининград или узнать его еще лучше.
В виду того, что общие объёмы экскурсионно-туристических перевозок в городе Калининград весьма невелики (150 – 300 чел./день), то существует реальная доля не занятого рынка потенциальных пассажиров.
Предполагаемый объём услуг:
- парк пассажирских машин – 2 шт.;
- число посадочных мест - 22 шт.;
- цена билета (минимальная) - 350 руб.
Рассмотренная динамика свидетельствует о перспективности туристического продукта как среди иностранных туристов, так и среди россиян.
Полученные в работе результаты развивают соответствующим образом теории экономики и управления применительно к туризму, а также собственно теорию туризма. Они могут быть использованы органами управления при стратегическом управлении развитием туристической отрасли в регионах, разработке нормативно-правовых актов, стратегий и целевых программ развития туризма, в работе органов исполнительной власти и туристических предприятий.
Список литературы
1. А.С. Слепокуров. Геоэкологические и инновационные аспекты развития туризма. – Симферополь: СОНАТ, 2010. – с. 79.
2. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр. (А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкер и др.). Научн. ред. А. Г. Худокормов. - М.: Экономика, 2010. - 572 с.
3. Александрова А. Ю. Международный туризм: учебник для вузов / А. Ю. Александрова. - М.: Аспект-Пресс, 2010. - 464 с.
4. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 252 с.
5. Байгузина Л. З. Инновационно-инвестиционная привлекательность региона в рыночных условиях / Л. З. Байгузина / / Регионология. - 2010. - N 4. - С. 148-156
6. Барчукова Н. С. Международное сотрудничество государств в области туризма. - М.: Международные отношения, 2010. - 176 с.
7. Березин И.С. Практика исследования туристических рынков. - М.: Бератор-Пресс, 2009.
8. Богданов Е.И., Кострюкова О.Н., Орловская В.П., Фенин П.М. Планирование на предприятии туризма. - СПб. Издательский дом «Бизнес-пресса», 2011. - 288 с.
9. Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма. М.: Академия, 2011. - 192 с.
10. Бордюг Т. Туризм: [деловой туризм] / Т. Бордюг / / Коммерсантъ-Деньги. - 2009. - N9. - С. 23-27
11. Борисова О. В. Инвестиционная привлекательность региона / О. В. Борисова / / Фундаментальные и прикладные исследования. - 2008. - N 2. - С. 76-85
12. Борсученко Э. И., Барановский А. И. Бизнес и зоны свободного предпринимательства. - К.: УкрИНТЭИ, 2009. - 36 с.
13. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства./ Р.А. Браймер – М., 2010. – 241 с.
14. Браймер Роберт А. Основы управления в индустрии гостеприимства. - М.: Аспект-Пресс, 2011. - 382 с.
15. Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы: Теория и практика. - М.: Издательство «ЭКМОС», 2010. - 176 с.
16. Валинурова Л. С. Инвестиционная привлекательность региона: оценка, прогнозирование, управление / Л. С. Валинурова, И. Я. Муниров / / Аудит и финансовый анализ. - 2010. - N 5. - С. 281-286. - Библиогр.: с. 286 (10 назв.)
17. Герасименко В. Г. Фирменная структура туристического рынка / В сб.: «Международная научная конференция. Актуальные проблемы развития торговли, гостиничного хозяйства и туризма в условиях рыночных отношений». - Киев, 2009. - С. 157-159.
18. Германович Н. М., Ильина Л. А. Ценообразование в туристско-экскурсионном обслуживании. Учебное пособие. - М.: ЦРИБ «Турист», 2010. - 83 с.
19. Герчикова И.Н. Менеджмент./И.Н. Герчикова– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. – 410 с.
20. Грицак Ю.П. Организация самодеятельного туризма. Учебное пособие для студентов специальности «туризм». – Харьков: Экограф, 2009. - 164 с.
21. Губенко Н. Туризм в России и за рубежом / Н. Губенко, Е. Писаревский / / Закон. - 2010. - N4. - С. 3-10
22. Гуляев В. Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В. Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 303 с.
23. Дедюхина Н. Инвестиционная привлекательность региона: оценочные критерии / Н. Дедюхина / / Проблемы теории и практики управления. - 2010. - N 3. - С. 88-99
24. Дурович А.П., Кабушкин Н.И., Сергеева Т.М. и др. Организация туризма. Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2011. - 632 с.
25. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. - М.: Ось-89, 2010. - 192 с.
26. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. М.: КНОРУС, 2009. - 192 с.
27. Зорин Г. И. Основы туристской деятельности: учебник./ Г. И. Зорин, И. Н. Ильин – М.: Советский спорт, 2010. – 236 с.
28. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Учебник. - Мн.: Новое знание, 2011. - 409 с.
29. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов: пер. с англ. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ, 2010. - XXIV. - 763 с.: ил.
30. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. - М.: ЮНИТИ, 2010.
31. Л.И. Бороденко. Улучшение качества гостиничных услуг // Культура народов Причерноморья. – 2010. - № 34. – с. 191.
32. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: Наука, 2010.
33. М.К. Ильясова. Основные направления развития туризма // Культура народов Причерноморья – 2010. - № 34. – с. 199.
34. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. М.: Финансы и статистика, 2011. - 230 с.
35. Н.В. Багров. Геополитическая модель трансграничного региона // культура народов Причерноморья – 2011. - № 34. – с. 157.
36. Новиков В.С. Инновации в туризме. М.: ИЦ «Академия», 2010. - 208 с.
37. Основы туристского маркетинга (для туристских предприятий, работающих в условиях полного хозяйственного расчета). Методические рекомендации. М.: ЦРИБ «Турист», 2010. - 80 с.
38. Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2011. - 208 с.
39. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2010. - 512 с.
40. Сенин В.С. Организация международного туризма: учебник./ В.С. Сенин - М.: Финансы и статистика, 2009. –233 с.
41. Устойчивое планирование туризма: Пособие для специалистов по местному планированию. - Мадрид, ВТО, 2011.
42. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. ИКЦ «МарТ», 2011. - 416 с.
43. Храбовченко В. В. Экологический туризм / В. В. Храбовченко. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 207 с.
44. Чапек В. Н. Инвестиционная привлекательность экономики России: учебное пособие / В. Н. Чапек. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. - 252 с. - (Высшее образование)
45. www.gks.ru – Официальный сайт службы государственной статистики по РФ
46. tourism.gorodkanta.ru - Официальный сайт «Город Канта город мечта»