Документационное обеспечение качеством в организации (2 глава)

• Номер работы:
  227607
• Раздел:
  Все работы   →   Части дипломной   →   Делопроизводство и документооборот на предприятии
• Год добавления:
  07.11.2012 г.
• Объем работы:
  69 стр.
• Содержание:
  ГЛАВА 2 СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА БАЗЕ ЗАО «САМАРСКИЙ ТОРГОВЫЙ ДОМ»
  2.1 Основные направления деятельности организации
  Структуры системы документации менеджмента качества и состав основных документов.
  2.3 Требования к документации
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  ПРИЛОЖЕНИЕ
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Документационное обеспечение качеством в организации (2 глава)
  ЗАО «Самарский Торговый Дом» - качественная спецодежда, спецобувь, средства индивидуальной защиты, одежда для туризма и активного отдыха. Торговый дом расположен по адресу: г. Самара, ул. Физкультурная, 147.
  Более 15 лет ЗАО «Самарский Торговый Дом» является ведущим российским поставщиком современной специальной рабочей одежды, рабочей обуви, средств индивидуальной защиты(СИЗ) и товаров для активного отдыха и туризма. В ассортименте компании и на её складах всегда представлена спецодежда для работников промышленности, транспорта, охраны предприятий, строительства, медицины, сферы услуг и т.д...
  Рассмотрим основные направления документирования бизнес процессов ЗАО «Самарский торговый дом» (ЗАО «СТД»).
  В своей работе экономические службы руководствуются действующим законодательством, приказами, указаниями и инструкциями вышестоящих организаций и руководства предприятия, а также действующей нормативно-технической документацией, планом работы и положением по каждому отделу.
  Согласно организационной структуре ЗАО«СТД» экономические службы на предприятии представлены двумя подразделениями, находящимися в подчинении у финансового и коммерческого директора:
  - Отдел кадров (организации труда и заработной платы - ОТ и З);
  - Экономический отдел (ПО)...
  Подводя итоги проведенного исследования следует отметить, что на рассматриваемом предприятии ЗАО «Самарский торговый дом» существует система документооборота, регламентируемая нормами СМК. Проведя исследования мы пришли к выводы, что необходима дальнейшая оптимизация документационного обеспечения на предприятии. Периодически соблюдается рассогласованность, скопление документации, не имеющей исполнителей, несвоевременная подготовка ответов при работе с контрагентами. Безусловной мерой по повышению эффективности документооборота, является нормативное закрепление за ответственными лицами контрольных функций по учету, регистрации и исполнению документов.
  В современных условиях интеграции России в международное экономическое пространство и глобализации экономических процессов, перед отечественными предприятиями торговли встает проблема завоевания устойчивого положения на рынке. Кроме того, в связи с сокращением перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, проблемы обеспечения безопасности и качества приобретают масштабный характер. В тоже время, как показывают данные Роспотребнадзора, процент опасной и некачественной отечественной продукции, поступившей на потребительский рынок России, значительно выше импортной, что указывает на низкий уровень конкурентоспособности. Таким образом, при вступлении России во Всемирную торговую организацию все более обостряющаяся конкурентная борьба будет представлять серьезную угрозу их деятельности...