Расчеты по экономической эффективности мероприятий (3 глава)

• Номер работы:
  231497
• Раздел:
  Все работы   →   Части дипломной   →   Экономика предприятия
• Год добавления:
  21.11.2012 г.
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  3.1 Разработка мероприятий и рекомендаций по улучшению управления качеством предоставляемых услуг в гостинице
  3.2. Расчет экономической эффективности мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Расчеты по экономической эффективности мероприятий (3 глава)
  Для совершенствования управления качеством услуг в гостинице предлагается внедрить процессный подход к управлению качеством на основании международных стандартов.
  Для этого организация должна установить, документально оформить, поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества и непрерывно улучшать ее результативность в соответствии с требованиями настоящего международного стандарта.
  Для этого необходимо:
  -идентифицировать процессы, необходимые для системы менеджмента качества и их применение в организации. Определить последовательность и взаимодействие этих процессов...
  Для определения экономической эффективности мероприятий определим необходимые затраты и доходы полученные в результате увеличения качества предоставляемых услуг.
  В результате увеличения качества предоставляемых услуг, прежде всего, увеличится загрузка номерного фонда по сравнению с 2011 годом.
  Загрузка номерного фонда гостиницы определяется по следующей формуле = Среднее количество занятых номеров гостиницы в течение года / Общее количество номеров в гостинице * 100%...