Рынок банковских продуктов и услуг в РФ на примере "Газпромбанк" (ОАО)

• Номер работы:
  242634
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Банковская деятельность и финансы
• Год добавления:
  10.04.2013 г.
• Объем работы:
  88 стр.
• Содержание:
  Введение……………………………………………………………………………..3
  1 Современное состояние и развитие рынка банковских продуктов и услуг
  в РФ
  1.1 Понятие и содержание банковских продуктов и услуг……………………7
  1.2 Функционирование и особенности отечественного рынка……………..13
  1.3 Организация разработки новых банковских продуктов…………………28
  2 Анализ отечественного рынка банковских продуктов и услуг ОАО «Газпромбанк»
  2.1Организационно-экономическая характеристика ОАО «Газпромбанк».38
  2.2 Анализ ассортимента банковских продуктов и услуг ОАО «Газпромбанк»……………………………………………………………………..45
  2.3 Оценка доходности банковских продуктов и услуг ОАО «Газпромбанк»…………………………………………………………………….56
  3 Совершенствование деятельности ОАО «Газпромбанк» на рынке банковских продуктов и услуг
  3.1 Разработка и реализация современной стратегии поиска и продвижения новых банковских продуктов и услуг……………………………………………67
  3.2 Проведение маркетинговых мероприятий при внедрении новых банковских услуг…………………………………………………………………………………73
  Заключение………………………………………………………………………..77
  Список литературы……………………………………………………………….79
  Приложение………………………………………………………………………..82
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Рынок банковских продуктов и услуг в РФ на примере "Газпромбанк" (ОАО)
  К ним относятся кредитные продукты, интернет-банкинг, интернет-трейдинг и системы быстрых денежных переводов, и многое другое. Вместе с тем приходится констатировать, что на организационном уровне во многих российских банках тратится неправдоподобно большое количество времени на обслуживание клиентов.
  Внедрение новых услуг зачастую носит хаотичный характер, между тем в мире давно существуют и используются стандарты моделирования бизнес-процессов, которые помогают систематизировать этот процесс, сделать его эффективным.
  Актуальность темы исследования обусловлена тем, что банковские услуги являются традиционной сферой банковского предпринимательства, направленного на повышение доходов банков и удовлетворение потребностей частных и корпоративных клиентов в целях развития национальной экономики.
  В современных условиях кредитные организации разрабатывают и предлагают на рынке все большее количество продуктов и услуг населению. Оказание розничных банковских услуг населению становится перспективной сферой деятельности банков, особенно в регионах, где рынок освоен слабо, а потенциал платежеспособности населения растет. При этом важным фактором конкурентоспособности продуктов и услуг, предоставляемых тем или иным кредитным институтом, является их гибкость, способность удовлетворять различные потребности клиентов в зависимости от изменения конъюнктуры и поведенческих настроений клиентов, поэтому исследование данной темы является актуальным.
  *
  *
  *
  Преимущества депозитов Газпромбанка:
   гарантированный доход от размещения временно свободных денежных средств;
   возможность размещения средств на срок от 7 дней и более;
   возможность открытия депозита в рублях и иностранной валюте;
   отсутствие риска финансовых потерь;
   возможность пролонгации договора банковского вклада (депозита)
  Также юридические лица и индивидуальные предприниматели могут разместить денежные средства в депозит, заключив соглашение об общих условиях привлечения денежных средств в депозит.
  Обращает на себя внимание и то, что условия на вклады 2012 года Газпромбанка стали более гибкими и привлекательными.
  Каждый вклад имеет различные сроки хранения, процентные ставки. Благодаря большому выбору вкладов клиент может выбрать для себя наиболее выгодный. Каждый вклад имеет свои преимущества.
  Вклады (независимо от их вида) могут удостоверяться и сберегательной книжкой (или книжкой денежного вклада), которая может быть именной и на предъявителя. Последняя признается ценной бумагой.
  Клиентам банка наряду с традиционными вклад¬ными и кредитными продуктами предлагаются брокерское обслуживание на рынке ценных бумаг и
  электронные банковские услуги.