организация и стимулирование продаж товаров в магазинах с использованием инструментов мерчендайзинга

• Номер работы:
  271743
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  18.11.2013 г.
• Объем работы:
  14 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Сущность и значение мерчендайзинга в организации продаж товаров 4
  2. Организационно-экономическая характристика ООО «Провизион» 6
  3. Анализ использования правил мерчендайзинга в ООО «Провизион» 8
  4. Организация и технология обслуживания покупателей в ООО «Провизион» 13
  Заключение 14
  Список использованных источников 15
  Приложения……………………………………………………………………...16
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме организация и стимулирование продаж товаров в магазинах с использованием инструментов мерчендайзинга
  Введение
  
  Актуальность работы. Каждый предприниматель заинтересован в увеличении продаж своего товара или услуг. Как правило, в России оно достигается с помощью контроля за стратегиями рекламы и ценообразования. Однако, зная тонкости психологии потребителя, можно существенно увеличить уровень продаж и поднять имидж сервисной организации за счет эффективной стратегии материализации обслуживания. Удобное расположение мебели и прилавков, правильный выбор цвета стен и освещения по данным эмпирических исследований существенно влияют на объем продаж. Воздействие на визуальные сенсорные каналы с целью увеличения продаж и повышения уровня удовлетворенности потребителей являются одной из существенных задач стратегии материальной среды обслуживания или, как ее еще называют, атмосферы обслуживания. К сожалению, в российской научной литературе этой теме уделяется незаслуженно малое внимание.
  .........
  1. Сущность и значение мерчендайзинга в организации продаж товаров
  
  Мерчандайзинг в переводе с английского языка звучит, как «искусство торговать», то есть делать всё возможное для облегчения покупателю процессов выбора и приобретения товара. Другими словами, мерчендайзинг – это система процедур. Они проходят в магазине и обеспечивают клиенту удобство и комфорт во время совершения покупок. Самый короткий ответ на вопрос о том, что такое мерчандайзинг: это продажа без участия продавца. Товар необходимо выставить так, чтобы торговля была возможна либо вообще без продавца, либо с его минимальным участием.
  То, что мерчандайзинг необходим, было доказано после проведения маркетингового исследования. Выяснилось, что примерно 66% решений о покупке клиенты принимают, находясь у прилавка.
  ..........
  Заключение
  
  Общество с ограниченной ответственностью «Провизион» образовано в 2002 году. ООО «Провизион» располагается по адресу: г. Москва, Рублево-Успенское шоссе 1-й км, д.6.
  Можно отметить, что ООО «Провизион» работу в области мерчендайзинга ведет по следующим направлениям:
  - визуальный мерчендайзинг (зонирование торговых залов, размещение оборудования, навигация внутри магазинов, размещение POS-материалов);
  - товарный мерчендайзинг (создание планограмм выкладки продукции на полке, учет товарного запаса, анализ уходимости товара с полки, размещение товара на паллетах и на торцах полок и т.д.). В зависимости от системы расстановки оборудования используют различные виды технологической планировки торгового зала.
  .....