Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Этапы подготовки речи руководителя
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы данной курсовой работы обусловлена тем, что слово обладает огромной силой и могуществом. Люди с древнейших времен пытались постичь природу слова, а умение владеть им, правильно выражать свои мысли, считали великим искусством.
Начало культивирования устного слова было положено софистами. Именно в период античности зародилась одна из самых древних наук – риторика.
Эра блестящих ораторов, главным оружием которых было умение произносить публичные речи, не прошла бесследно для теоретической мысли. Так, в работе Аристотеля «Риторика» раскрывается искусство спора и убеждения аудитории, которое переживает свое второе рождение в современном мире.
Общество сегодня развилось до такой степени, когда информационный обмен между людьми становится интенсивнее с каждым днем. Технологический прогресс сейчас предоставляет всевозможные способы для коммуникаций. Но чем доступнее информация, тем сложнее ее контролировать, а рычагами управления общественными процессами является, по сути, контроль над информационными потоками.
В современных демократических обществах особенно велика роль публичных коммуникаций. Это общение происходит с помощью речи, слов, поэтому языковая и речевая ситуация меняются вместе с обществом.
В наше время стала понятна объективная роль речевых технологий и конструктивная роль слова в жизни общества. Это особенно важно для руководителей организаций, которые постоянно произносят речи, читают доклады, дают интервью, обращаются к своей аудитории через каналы СМИ.
…………………………..
ГЛАВА 1. КОММУНИКАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
1.1 Виды и формы речи руководителя, речевое воздействие на аудиторию
В ораторском искусстве по цели выделяют четыре основные, наиболее распространенные в практике руководителя вида выступлений :
1) Информационное, целью которого является стремление сообщить некоторую информацию. Информационная речь руководителя должна пробуждать любопытство в слушателях, а тема должна заинтересовать.
При выступлении используют простые техники описания, повествования, рассуждения, избегают спорных моментов, неясностей и актуализируют материал.
Примером информационного выступления руководителя может быть доклад на собрании акционеров о результатах деятельности Общества.
2) Целью протокольно-этикетного выступления является стремление соблюсти некий ритуал, протокол, этикет. Как правило, наибольшее внимание в таких речах приковано не к словам, а к поведению выступающего, к его настроению. На таких выступлениях очень важен юмор, за исключением траурных церемоний.
«Протокольно-этикетная речь руководителя используется на приветствии официальной делегации, официальном поздравлении юбиляра, вступительном слове перед каким-либо мероприятием, речь на траурном митинге, официальный тост и пр.».
3) Развлекательная речь руководителя. Цель — развлечь собравшихся.
Развлекательная речь должна быть занимательной, приятной для слушателей на всем своем протяжении.
Основное требование – никого не обидеть. Речь короткая, чередует серьезные слова и юмор, примеры из опыта руководителя с долей самоиронии.
Таковы, например, многие неофициальные тосты, речи на банкетах, рассказы об интересных происшествиях, смешных случаях из жизни и др.
4) Убеждающая речь. Цель — убедить
……………………………….
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Баев В.А., Алехин О.Р. Общая теория речевой коммуникации. – М: Пресс, 2014. – 278с.
2. Блинов А.Л., Угрюмова Ю.В. Теория организации и организационное поведение. – СПб.: Питер, 2015. – 288 с.
3. Бондаренко В.В., Васин А.В., Седлецкий С.М. Энциклопедия PR. – М.: Кнорус, 2015. – 288 с.
4. Буянова М.О., Смирнов О.В. Основы рекламы. – М.: Проспект, 2015.- 496 с.
5. Галанов В. А. Ритуал в языке и коммуникации. - М: Речь, 2015. – 247с.
6. Голубков Е.П. Массовые коммуникации и медиапланирование. – М.: Дело и сервис, 2012. – 414 с.
7. Грабовый С. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2013. – 283с.
……………………………….