Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Основы управления поведением неформальной группы в организации
ВВЕДЕНИЕ
Тема курсовой работы: «Основы управления поведением неформальной группы в организации».
В современном мире все больше людей работают в организациях. Российские компании стремительно выходят на мировой уровень. Следовательно, управление организацией становится одной из ключевых проблем в развитии фирмы. Умелое управление организацией, эффективной работой с сотрудниками большими темпами помогает фирме получать повышенную прибыль.
Актуальность темы курсовой работы определена актуальностью управления поведением неформальной группы в организации.
Эффективная работа любой организации начинается с человека. В современном мире каждый руководитель должен знать, что деятельность его фирмы, ее развитие, ее доход зависит от правильно выстроенного штата сотрудников. Очень сильное влияние на эффективность работы имеют внутриколлективные отношения, состояние личности в коллективе. Если правильно распределить роли и своевременно обращать внимание на возникающие проблемы (чаще всего конфликты) в коллективе, то это поможет поддержать устойчивый психологический климат в организации. В том случае, если сотрудник спокойно работает, и его не отвлекает внутренняя междоусобица, то в организации активно проходят внутренние процессы и это играет положительную роль на работу и развитие фирмы.
…………………………………
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ НЕФОРМАЛЬНОЙ ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации
Развитие любой организации напрямую зависит от ее сотрудников.
В любой организации существуют структурные подразделения, например, отдел кадров, бухгалтерия, цех и т.д., именно они формируют формальные группы (организации). Во главе любой организации стоит начальник (руководитель) – формальный лидер.
Наряду с формальными группами, в организациях чаще всего образовываются неформальные организации.
Под неформальными организациями понимается спонтанно (самопроизвольно) сформированные группы людей, которых объединяют какие-либо социальные ценности.
Неформальные группы обычно имеют свои неписаные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто входит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера. Во многих случаях неформальные группы могут оказывать на своих членов влияние равное или даже большее, чем формальные структуры.
В неформальной группе есть авторитетный лидер, мнение которого является решающим для поведения группы.
В маленьких по размеру группах возникает больше сложностей с достижением соглашения, и много времени уходит на выяснение отношений и точек зрения. В больших группах наблюдаются трудности с поиском информации, так как члены группы обычно ведут себя более сдержано и концентрировано.
Существуют различные причины для появления неформальных групп в организации. Главной из них является ограниченность формальной организации, которая не может охватить и регулировать все процессы функционирования социальной организации
…………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Неформальные организации – это вид группы, которая возникает в рамках формальных организаций на основе межличностного общения, похожих интересов, взаимных симпатий.
В данной работе было изучено управление поведением неформальных групп в организациях.
Для активного развития организации руководителю стоит обращать особое внимание на формирование неформальных организаций и использовать их в процессах фирмы
………………………………...
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Введение в специальность «Менеджер по управлению персоналом»: учеб. пособие / И.С. Болотин, С.И. Басалай, В.П. Буров, А.А. Михайлов, Н.А. Тимошкина, Н.В. Оплетина, Е.М. Токарева, Н.Д. Сорокина; под общей и научной редакцией И.С. Болотина. М.: МАТИ, 2008.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: учебник. М.: ИД «Форум», 2011.
3. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации. М.: Инфра-М, 2009.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник. М.: Инфра-М, 2009.
………………………………...