Модернизация механизма управления изменениями на предприятиях и организациях автосервиса

• Номер работы:
  470693
• Раздел:
  Все работы   →   ВКР   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  15.02.2018 г.
• Объем работы:
  82 стр.
• Содержание:
  
  
  ВВЕДЕНИЕ 5
  ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
  МОДЕРНИЗАЦИИ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 8
  1.1 Аналитический обзор существующих подходов к модернизации 8
  1.2 Специфика управления изменениями на предприятиях автосервиса и анализ существующего положения в этой области 24
  ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ООО «АВТО-МИГ» И ООО «КОЛЕСО ПЛЮС» 35
  2.1 Принципы модернизации механизма управления изменениями
  на предприятиях и организациях автосервиса 35
  2.2 Анализ деятельности ООО «Авто-Миг» и ООО «Колесо Плюс» 40
  2.3 Сравнительный анализ двух предприятий ООО «Авто-Миг» и
  ООО «Колесо Плюс» 52
  ГЛАВА 3 МОДЕРНИЗАЦИЯ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ
  ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ АВТОСЕРВИСА 58
  3.1 Принципиальная схема модернизации и её внедрение в организации 58
  3.2 Внедрение механизма управления изменениями в ООО «Авто-Миг»
  и ООО «Колесо Плюс» 60
  3.3 Оценка ожидаемой эффективности от внедрения
  модернизированного механизма 73
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
  ПРИЛОЖЕНИЯ 86
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Модернизация механизма управления изменениями на предприятиях и организациях автосервиса
  ВВВЕДЕНИЕ
  
  В современных условиях изменения в организациях различных форм собственности и отраслевой принадлежности приобретают важнейшее значение. Необходимость постоянных изменений диктуют факторы усиления конкуренции, быстрое и непрерывное обновление технологий, доступность информации, изменение предпочтений потребителей и структуры потребления, рост подвижности персонала в части смены места работы.
  Систематическая деятельность, направленная на совершенствование форм и методов работы, бизнес-процессов, стратегическое и оперативное управление бизнесом, повышение требований потребителей к качеству продукции, выполняемых работ и оказываемых услуг – становится обязательным условием выживаемости организаций в современных рыночных условиях.
  Актуальность темы выпускной квалификационной работы по управлению изменениями деятельности предприятий, предоставляющих автосервисные услуги, заключается в растущей интенсивности конкуренции в условиях выхода на рынок крупных дилерских автосервисных центров. Интенсивное развитие последних привело к оттоку постоянной клиентуры более мелких и средних предприятий автосервиса, что явилось фактором снижения их конкурентоспособности и привело к снижению доходов и прибыли. Это подвело к необходимости проведения модернизации в управлении бизнес-процессами и технологической системы для разработки и предоставления комплексности автосервисных работ и услуг в целях повышения своей конкурентоспособности, дохода и прибыли.
  ...............
  ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОДЕРНИЗАЦИИ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
  
  1.1 Аналитический обзор существующих подходов к модернизации
  
  В настоящее время современное производственное предприятие – это сложный комплекс, динамичность и согласованность действий в управлении, что обеспечивается наличием эффективного механизма управления, устанавливающим внутренние связи. Эффективность управления учитывает деятельность всех бизнес-процессов и предполагает эффективность использования трудовых ресурсов на всех уровнях управления предприятием. [12, С. 86]
  Управление предполагает возможность предвидения для установления последовательной программы действий, основанной на эффективности использования материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами. Также, важной составляющей системы управления является приведение в активное действие персонала предприятия с учетом управления и сочетания всех управленческих усилий. [19, С. 112]
  Качественное и эффективное управление предприятием предполагает сообразность в соответствии с установленными правилами распоряжениями (разработка и использование внешней и внутренней документации).
  Таким образом, управление – это целенаправленность и планомерность взаимодействия управляющей и управляемой подсистем, которое направлено для достижения запланированного результата (цели).
  ...........