Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Сущность и происхождение операционного менеджмента
2 глава
Глава 2. Сущность операционного менеджмента
2.1. Внедрение системы операционного менеджмента в хозяйственной практике
Разработка стратегии – это очень важная задача для компании. Необходимо оценить все «за» и «против» при выборе направлений развития компании, так как стратегия компании влияет на всех работников.
Исходя из представления о «пирамиде» стратегий можно утверждать, что операционные стратегии являются своеобразной основой всех остальных. Даже общая - корпоративная или портфельная - стратегия предприятия непременно требует конкретизации тех или иных запланированных действий и мероприятий. Большинство масштабных стратегических решений требует использования ресурсов предприятия, что приводит разработку достаточно конкретных стратегий на уровне подразделений и даже рабочих мест. Там создаются так называемые устойчивые конкурентные преимущества, которые обеспечиваются по разным направлениям. Это снижение затрат и повышение качества, разработка новых товаров и потребительских качеств, внедрение новейших технологий и оборудования, рационализация производственных функций, организация труда, планирование и т. Все это становится содержанием операционных стратегий предприятия.
Любая стратегия должна обеспечивать преимущество организации в конкурентной среде. Конкурентные преимущества проявляются в различных видах и даже формах (например - официальный дистрибьютор, генеральный спонсор и т.д.), которые зависят от многих факторов: специфики отрасли, рыночного сегмента, товара и т. Д.
Конкурентные преимущества формируются на разных уровнях управления: макроэкономическом (народное хозяйство, отрасль), микроэкономическом (окружающая деловое окружение предприятия) и внутренней среде (непосредственно в пределах предприятия). Однако вполне естественно, что любая стратегия достижения конкурентных преимуществ опирается на реальные активы предприятия, имеющие особую исключительность и важность для определенного вида деятельности. ………………….
2.2 Бизнес-кейс
На заседании совета директоров компании «Текстильщик» был поднят вопрос о о принятии/непринятии определенных мер по докладу начальника отдела по качеству.
В документе рассматривались реальные возможности расширения линейки продукции и повышения ее качества, а также выход на новые рынки. Главным достижением коллектива за последние годы явилось сохранение линии на неуклонное повышение качества продукции. В последние годы отмечается перелом в сознании покупателя. Ранее спрос определялся только ценой, то в настоящее время показателем «качество/цена». Поэтому россияне стали отдавать предпочтение товарам «Текстильщика».
Важной предпосылкой для повышения качества продукции в ПАО «Текстильщик» является внедрение эффективных систем управления качеством.
Качество всегда является одним из главных факторов обеспечения конкурентоспособности продукции, работ и услуг развитых стран мира.
Ориентация на качество - инструмент, который открывает предприятию новые возможности в современной конкурентной среде. Для потребителя сертификат на систему управления качеством - серьезный аргумент в пользу производителя, поскольку модели систем управления, которые нацелены на удовлетворение потребностей заинтересованных сторон (и в первую очередь потребителя, который покупает произведенный продукт или услугу), естественно учитывают требования самого потребителя к этому продукту, несмотря на техническое и организационное обеспечение ………………..
Список использованной литературы
1. Гайденко Т.А. Маркетинговое управление. – М.:Экмо, 2014 – 512 с.
2. Галькович Р.С. Основы менеджмента - М.:Изд-во ИНФРА-М, 2014. – 320 с.
3. Диксон П.Р. Управление маркетингом/Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2015. – 442 с.
4. Иванов П., Турянская Н. Современный стратегический анализ. – М.:Феникс, 2014. – 360 с.
5. Иванов П., Турянская Н. Современный стратегический анализ. – М.:Феникс, 2014. – 320 с.
6. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание. – Изд-во «Вильямс», 2014. – 450 с.
7. Маркетинговая стратегия. Курс МБА – О. Уолкер-младший и др. Пер. с англ. Клюева И. – М.: «Вершина», 2014. – 496с.
………………..