Пять особенностей славянской культуры, влияющих на обслуживание представителей этой культуры на европейских курортах

• Номер работы:
  512040
• Раздел:
  Все работы   →   Эссе   →   Культурология
• Год добавления:
  12.06.2018 г.
• Объем работы:
  3 стр.
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Пять особенностей славянской культуры, влияющих на обслуживание представителей этой культуры на европейских курортах
  Менталитет представляет собой совокупность умственных, эмоциональных, культурных особенностей, ценностных ориентаций и установок, присущих социальной или этнической группе, нации, народу, народности. Любое многонациональное общество дает возможность учиться друг у друга, отказавшись от представления о своей национальной культуре как единственно "правильной". Надо принять как должное существование других культур, научиться уважать и жить в мире с их представителями, иначе межэтнические конфликты неминуемы. Тем более, работая в сфере туризма, учитывать индивидуальные и коллективные пожелания представителей других культур, предугадывать поведение и конфликтные ситуации, разрешать спорные вопросы на отдыхе – все это и многое другое является прямой обязанностью гидов, менеджеров, ресепшионистов и операторов, непосредственно организующих и делающих незабываемым отдых своих гостей. ............