Критически обсудите точку зрения что самым важным из трех уровней продукта (товар по замыслу; товар в реальном исполнении; товар с подкреплением) является товар с подкреплением

• Номер работы:
  520403
• Раздел:
  Все работы   →   Эссе   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  25.10.2018 г.
• Объем работы:
  8 стр.
• Содержание:
  Является ли товар с подкреплением самым важным из трех уровней продукта?
  
  В условиях современной экономики, которая характеризуется конкурентной средой, успешное функционирование субъектов хозяйствования может обеспечивать маркетинговая стратегия. В ее основе лежит выпуск товаров и услуг в соответствии с потребностями и пожеланиями потребителей.
  Анализ исследований показал, что учеными принято рассматривать классические три элемента структуры товара / услуги, которые подаются на трех уровнях – продукт по замыслу, продукт в реальном исполнении и продукт с подкреплением.
  Как известно, в рамках обозначенной концепции предусмотрен анализ товара по трем направлениям: определение основной идеи или выгоды, которую получает потребитель в результате пользования товаром (товар по замыслу), описание совокупности характеристик и свойств, материальных составляющих (товар в реальном исполнении) и возможных дополнительных составляющих (услуги, форма оплаты и др.), которые повышают ценность товара для потребителя (товар с подкреплением) (рис. 1).
  ……………..
  По нашему мнению, в маркетинге подкрепление можно использовать и для предоставляемых услуг.
  А. Дурович адаптировал указанную классификацию к туристским услугам так: комфорт, уровень качества, безопасность, экономичность и впечатления. Третий уровень, по мнению А. Дуровича, состоит из информации, скорости обслуживания клиентов и консультации клиентов. Как отмечает автор, именно подкрепление туристского продукта способствует значительной мере поиска и закреплению положительного впечатления у потребителей. В связи с этим, деятельность предприятия должна быть направлена на формирование взаимоотношений с ними.
  Рассмотрим особенности применения данной концепции для гостиничных услуг.
  …………
  
  Список использованных источников
  
  1. Божук С.Г., Межлумян Л.Л. Интеграция инструментов маркетинга при осуществлении марочной политики// Практический маркетинг. - 2015. - № 8. - С. 2-8.
  2. Дурович А.П. Маркетинг в туризме : учеб. пособие / А.П. Дурович. – 7-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое знание, 2007. — 496 с.
  3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент = Marketing management / Ф. Котлер; пер. с англ. – 11-е изд. – СПб. : Питер, 2009. – 798 с.
  4. Куцерубов А.Е. Маркетинговый потенциал упаковки товара// В сборнике: САЯПИНСКИЕ ЧТЕНИЯ Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - 2018. - С. 137-144.
  5. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг: Пер. з фр. – СПб.: Наука, 1996. - 589 с.
  6. Шишкин А.В., Ганичев К.В. Особенности восприятия конечными покупателями торговых марок// Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. - 2014. - № 3. - С. 77-85.
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Критически обсудите точку зрения что самым важным из трех уровней продукта (товар по замыслу; товар в реальном исполнении; товар с подкреплением) является товар с подкреплением
  Является ли товар с подкреплением самым важным из трех уровней продукта?
  
  В условиях современной экономики, которая характеризуется конкурентной средой, успешное функционирование субъектов хозяйствования может обеспечивать маркетинговая стратегия. В ее основе лежит выпуск товаров и услуг в соответствии с потребностями и пожеланиями потребителей.
  Анализ исследований показал, что учеными принято рассматривать классические три элемента структуры товара / услуги, которые подаются на трех уровнях – продукт по замыслу, продукт в реальном исполнении и продукт с подкреплением.
  Как известно, в рамках обозначенной концепции предусмотрен анализ товара по трем направлениям: определение основной идеи или выгоды, которую получает потребитель в результате пользования товаром (товар по замыслу), описание совокупности характеристик и свойств, материальных составляющих (товар в реальном исполнении) и возможных дополнительных составляющих (услуги, форма оплаты и др.), которые повышают ценность товара для потребителя (товар с подкреплением) (рис. 1).
  ……………..
  По нашему мнению, в маркетинге подкрепление можно использовать и для предоставляемых услуг.
  А. Дурович адаптировал указанную классификацию к туристским услугам так: комфорт, уровень качества, безопасность, экономичность и впечатления. Третий уровень, по мнению А. Дуровича, состоит из информации, скорости обслуживания клиентов и консультации клиентов. Как отмечает автор, именно подкрепление туристского продукта способствует значительной мере поиска и закреплению положительного впечатления у потребителей. В связи с этим, деятельность предприятия должна быть направлена на формирование взаимоотношений с ними.
  Рассмотрим особенности применения данной концепции для гостиничных услуг.
  …………
  
  Список использованных источников
  
  1. Божук С.Г., Межлумян Л.Л. Интеграция инструментов маркетинга при осуществлении марочной политики// Практический маркетинг. - 2015. - № 8. - С. 2-8.
  2. Дурович А.П. Маркетинг в туризме : учеб. пособие / А.П. Дурович. – 7-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое знание, 2007. — 496 с.
  3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент = Marketing management / Ф. Котлер; пер. с англ. – 11-е изд. – СПб. : Питер, 2009. – 798 с.
  4. Куцерубов А.Е. Маркетинговый потенциал упаковки товара// В сборнике: САЯПИНСКИЕ ЧТЕНИЯ Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - 2018. - С. 137-144.
  5. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг: Пер. з фр. – СПб.: Наука, 1996. - 589 с.
  6. Шишкин А.В., Ганичев К.В. Особенности восприятия конечными покупателями торговых марок// Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. - 2014. - № 3. - С. 77-85.